Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısa Süreli Kullanıma Rağmen Çekilen Çift Abonelik Ücreti Ve İade Talebi

20 Kasım 17:13
215

Getcontact uygulamasına bugün giriş yapıp abonelik kısmını onayladım. Ancak uygulama telefonumu ciddi şekilde yavaşlatmaya başlayınca, en fazla 10 dakika içinde hem aboneliği iptal ettim hem de uygulamayı kaldırdım. Buna rağmen Ziraat Bankası hesabımdan 16:38’de iki kez 59,90 TL olmak üzere toplam yaklaşık 120 TL ücret çekildiğini gördüm. Sadece birkaç dakikalık kullanım ve hemen ardından iptal etmeme rağmen, bir aylık kullanım ücreti gibi iki kez tahsilat yapılması beni mağdur etti.

Aboneliği onaylamış olsam bile, bu kadar kısa sürede iptal etmeme rağmen bu tutarların tamamının çekilmesini adil bulmuyorum. Uygulama düzgün çalışmadığı, telefonumu yavaşlatıp beni rahatsız ettiği için kullanmaktan vazgeçtim ve hemen iptal ettim. Buna rağmen hesabımdan iki kez ücret alınması kabul edilebilir bir durum değil.

Getcontact’ten, Ziraat Bankası kartımdan 16:38 saatinde çekilen iki adet 59,90 TL’lik işlemin incelenmesini, bu kısa kullanım süresine rağmen haksız olduğunu düşündüğüm bu tahsilatların tamamının tarafıma iade edilmesini ve hesabımda herhangi bir aktif abonelik kalmamasını talep ediyorum. Ayrıca, bu tür abonelik iptallerinde kısa sürede iptal eden kullanıcılara ücret yansıtılmaması veya en azından daha adil bir iade politikası uygulanmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Abonelikten Haksız Para Çekilmeye Çalışılıyor

Fatma
23 Eylül 14:25
2.647

Kullanılmayan Getcontact Üyeliği İçin Otomatik Ücret Kesintisi Ve İptal Sorunu

Ercan
28 Ekim 01:35
984

Hesabım Kapatılmadı, Abonelik İptali Ve Ödeme Sorunu Yaşıyorum

Zeynep
03 Ekim 19:25
1.909
1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Getcontact Aboneliği Olmamasına Rağmen İzinsiz Kart Çekimi Ve Hesap Silme Sorunu

Aleyna
19 Ekim 08:10
1.641
getcontact-aboneligi-olmamasina-ragmen-izinsiz-kart-cekimi-ve-hesap-silme-sorunu-3.jpg
getcontact-aboneligi-olmamasina-ragmen-izinsiz-kart-cekimi-ve-hesap-silme-sorunu-1.jpg

İptal Edilen Abonelikten Haksız Ücret Tahsilatı Ve İade Talebi

Muhammet
02 Kasım 20:59
754
iptal-edilen-abonelikten-haksiz-ucret-tahsilati-ve-iade-talebi-6.jpg
iptal-edilen-abonelikten-haksiz-ucret-tahsilati-ve-iade-talebi-5.jpg
iptal-edilen-abonelikten-haksiz-ucret-tahsilati-ve-iade-talebi-4.jpg
iptal-edilen-abonelikten-haksiz-ucret-tahsilati-ve-iade-talebi-3.jpg
iptal-edilen-abonelikten-haksiz-ucret-tahsilati-ve-iade-talebi-2.jpg
iptal-edilen-abonelikten-haksiz-ucret-tahsilati-ve-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz