Kullanılmayan Getcontact Üyeliği İçin Otomatik Ücret Kesintisi Ve İptal Sorunu
Yaklaşık iki yıldır Getcontact uygulamasına üyeliğimden her ay Ziraat Bankası kartımdan 49 TL otomatik olarak para kesiliyor. Bu üyeliği aktif olarak kullanmadım, hatta uygulamayı sildiğimi düşünüyordum. Sonradan hareketlerimi kontrol ettiğimde, üyeliğin hala devam ettiğini ve her ay kartımdan ücret çekildiğini fark ettim. Bugün tekrar giriş yaptım ve üyeliği iptal etmeye çalıştım ancak yine de iptal edemedim.
Hiçbir şekilde üyelikten çıkamıyor ve uygulamayı kullanmadığım halde ücret ödemeye devam ediyorum. Konuyla ilgili daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Getcontact hesabıma bağlı telefon numaram: 5538****42’dir. Ödemelerim Ziraat Bankası kartımdan çekilmektedir ve dekontlar elimde mevcuttur.
Üyeliğimin tamamen iptal edilmesini ve artık hesabımdan para çekilmemesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Gelişme
Heraykesılmıskartımdan








