Getcontact Premium Üyelik Ücretim İçin İsim Gösterme Sorunu

Uzun süredir Getcontact uygulamasının yıllık Premium üyesiyim ve ödemem Google Play üzerinden faturama otomatik olarak yansıtılıyor. Ancak yaklaşık 5 aydır uygulama benim için neredeyse işe yaramaz hale geldi. Gelen aramalarda isimlerin düzgün görünmesi gerekirken, isim yerine sadece baş harf ve bolca yıldız işareti görünüyor.

Bu durumun sadece bende olmadığını, aynı şikayetin onlarca sayfada farklı kullanıcılar tarafından da dile getirildiğini görüyorum. Premium üyelik ücreti ödediğim bir hizmetten, en temel işlevi olan isim gösterme özelliğini düzgün şekilde alamıyorum. Bu sebeple hem mağdur hissediyorum hem de kendimi boşa ücret ödemiş gibi görüyorum.

Getcontact’in bu sorunu tüm kullanıcılar için kalıcı ve net bir şekilde düzeltmesini talep ediyorum. Eğer bu sorun kısa sürede çözülemeyecekse veya çözülmeyecekse, kullanamadığım ve işe yaramayan bu dönem için yıllık Premium üyelik ücretimin iade edilmesini istiyorum.