to read complaints and reviews, or file yours. 
Getcho Store internet sitesi üzerinden Nisan ayında 201984 sipariş numarasıyla, kredi kartım ile 1.254,28 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Ürünü beğenmediğim için site üzerinden iade talebi oluşturarak geri gönderdim ve kargo takibinden gördüğüm kadarıyla 1 Mayıs’ta ürün firmaya ulaştı. Aradan 11 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Site üzerinde herhangi bir iletişim numarası bulunmadığı için internetten bulduğum bir numarayı aradım. Telefona çıkan müşteri temsilcisi iadenin 14 gün sonra yapılacağını söyledi, neden bu kadar bekletildiğini sorduğumda ise görüşmeyi sonlandırıp telefonu yüzüme kapattı. Hem iade sürecinin gereksiz yere uzatılmasından hem de müşteri temsilcisinin bu saygısız tutumundan dolayı mağduriyet yaşamaktayım.
Ücret iademin daha fazla bekletilmeden, 1.254,28 TL tutarındaki ödemenin yasal süreler de gözetilerek acilen kredi kartı hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
10 Kasım 2025 tarihinde getcho internet sitesinden ₺3.840,00 tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 197072. Sitede 24 saat içinde kargoya teslimat sözü verilmesine rağmen, 8 gündür ne ürünüm kargoya verildi ne de siparişim iptal edildi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
4 Nisan 2026 tarihinde Getcho üzerinden bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı rahatsız bulduğum için ertesi gün, 5 Nisan 2026 tarihinde iade ettim. Sipariş numaram 201165, iade kabul numaram ret31666, MNG Kargo iade kodum ise 1537418226’dır. Sistemde ürünün tarafınıza ulaştığı görünüyor. Ödemey...
Yorumlar