to read complaints and reviews, or file yours.Gestaş Personelinin Yanlış Yönlendirmesiyle Araç Çarpması Ve Yardım İhmali
12.05.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Lapseki’de Gestaş feribotundan şahsi aracımla inerken, Gestaş personeli R**** A***’un yanlış yönlendirmesi sonucu aracımın arkasına tır çarpmasıyla maddi hasarlı bir kaza yaşadım. Aracım 2016 model Audi A5 olup, bu yanlış yönlendirme olmasaydı böyle bir çarpışma yaşamazdım.
Kaza sonrasında Gestaş personeli R**** A*** olayla ilgilenmemiş, herhangi bir yardımcı olma çabası göstermemiş ve bizi mağduriyetimizle baş başa bırakmıştır. Oysa feribot iniş yönlendirmesini yapan görevlinin sorumluluğunu yerine getirmesini ve en azından kaza anında yanımızda olmasını beklerdim.
Olay anına ait görüntülerin Gestaş’ın kendi kamera sistemlerinde mevcut olduğunu düşünüyorum ve bu görüntüler incelendiğinde yaşanan durumun net bir şekilde görüleceğine inanıyorum. Gestaş firmasından ve görevli personel R**** A***’tan şikayetçiyim. Aracımda oluşan zararın tespit edilmesini, gerekli incelemenin yapılarak sorumluların belirlenmesini ve uğradığım maddi mağduriyetin Gestaş tarafından karşılanmasını talep ediyorum.
Bugün Lapseki Gestaş iskelesine tekrar uğradım, Gestaş personeli R** A**' u buldum ve kaza günü için bir yorum ve fikir almak istedim! 12.05.2026 tarihinde olan kazanın- 34 jmz *3 plakalı aracı R** A** hatırlamıyorum söyleyerek kabaca başından def etti. Halka hizmet sıfır maalesef ve rencide oldum- Gestaş şirketi adına bir utanç kaynağı bu durum Kesinlikle. Bir daha Gestaş kurumunu kullanmam- köprüyü tercih edeceğim. Gestaş personeli R** A** kadar saygısız bir personel görmedim daha öncesi.
Gestaş feribotunda 12.05.2026 tarihinde saat 12.30 civarında aracımla iniş yaparken personelin yanlış yönlendirmesi sonucu arkamdan bir tır çarptı. Personel olayla ilgilenmedi, yardımcı olmadı ve mağduriyetimizi yalnız bıraktı. Şu ana kadar hiçbir tazminat ya da hasar incelemesi yapılmadı, talebim henüz karşılanmadı.
