Gelibolu Lapseki Feribotunda Uzun Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

Gelibolu–Lapseki hattında bugün yaşadığımız gecikmeyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Saat 16.00’da kuyrukta yer almamıza rağmen seferin kalkışı 17.05’i buldu. Önümüzde yaklaşık 15 araç olmasına rağmen seferin bu kadar gecikmesi ve hiçbir bilgilendirme yapılmaması bizi mağdur etti.

Bekleme süresi boyunca ne kuyrukta ne de iskelede görevli personelden herhangi bir açıklama yapılmadı, gecikmenin nedeni belirtilmedi. Paramızı ödeyip hizmet almayı beklerken bu şekilde habersiz ve uzun süre bekletilmekten dolayı kendimi gerçekten mağdur ve değersiz hissettim.

Benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için seferlerin daha düzenli işletilmesini, gecikme yaşandığında ise yolcuların mutlaka zamanında ve net bir şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.