Gesnet’in Sürekli Kesilen İnterneti Ve Yüksek Ping’i Çözülmedi

Uzun süredir Gesnet kullanıcısıyım ve yaklaşık 8 aydır internet hizmetinden son derece memnun değilim. Günün her saatinde internetim sık sık kopuyor, kopmadığı zamanlarda da ping değeri çok yüksek oluyor ve sağlıklı bir şekilde online oyun, toplantı ya da basit bir internet kullanımı bile yapamıyorum.

Bu sorunla ilgili şimdiye kadar 4 kez destek kaydı açtık; açılan her kayıtta dönüş yapıldığında ben oldu falan demeden, kafalarına göre kapattılar. Tarafıma ne bir bilgilendirme yapıldı ne de somut bir çözüm sunuldu. Hizmet alıp ücret ödediğim bir firmadan en azından temel bir internet istiyorum fakat şu anda bunu bile alamıyorum.

Gesnet’in bir an önce bağlantı ve ping sorunumu kalıcı şekilde çözmesini, gerçekten kullanılabilir bir internet hizmeti sunmasını talep ediyorum. Aksi halde mecburen internet sağlayıcımı değiştirmek zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.