to read complaints and reviews, or file yours.Gentopure Cheddar Sosun Şeker İçeriği Yanıltıcı
Gentopure markasının Cheddar sos ürününü 22.03.2026 tarihinde kendi web siteleri üzerinden, sitedeki besin değeri tablosuna güvenerek sipariş ettim. Sipariş öncesinde ürünün web sitesinde yer alan besin değerlerini incelediğimde, 100 gramında yalnızca 0,6 gram şeker bulunduğunu gördüm ve bu düşük oran benim için önemli olduğu için ürünü denemek istedim.
Ürün elime ulaştığında ambalaj üzerindeki besin değerlerini kontrol ettiğimde, 100 gramında 20 gram şeker bulunduğunu fark ettim. Bu oran benim için oldukça yüksek ve sitede belirtilen değerle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Yani ürün, web sitesinde yazan bilgilere göre tercih ettiğim halde, gerçekte bambaşka bir şeker oranına sahip.
Bu durumun yanıltıcı ve tüketiciyi yanlış yönlendiren bir bilgi olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak Instagram üzerinden firmaya yazdım; ancak herhangi bir geri dönüş alamadım, ayrıca başka müşterilerin de aynı konuyu dile getirdiğini ve onlara da dönüş yapılmadığını gördüm.
Yanlış besin değeri bilgisi nedeniyle satın aldığım Cheddar sos ürünü için ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve web sitelerindeki besin değeri tablosunun gerçek değerlere göre güncellenmesini talep ediyorum.
Şahsımı bizzat arayıp tablodaki değişikliğin nedenini tek tek izah ettiğiniz için sizlere çok teşekkür ederim. İşinize ve müşterilerinize duyduğunuz ciddiyet, markanıza tekrardan güvenmeme sebep oldu. Lütfen bu çizginizi bozmayın.
