to read complaints and reviews, or file yours.Besin Değerlerinde Tutarsızlık Güvenimi Sarsıyor
Bahs markasına ait 600 gram Smooth Vanilla öğün tozu ürününü satın aldım. Ürünün ambalajında yer alan besin değerleri tablosunda dikkat çekici bir tutarsızlık fark ettim. Ürünün 100 gramı için 428 kcal yazılmışken, 60 gramı için 459 kcal yazılmış. Özellikle sağlık odaklı bir üründe böyle bir durum görmek açıkçası şaşırtıcı.
Enerji değerinin kilojoule karşılıklarının doğru yazılmış olması, bunun muhtemel bir yazım hatasından kaynaklandığını düşündürüyor. Yine de böyle bir hata, kalite kontrol süreçlerinin yeterince özenli yapılmadığını düşündürdü ve markaya olan güvenimi olumsuz etkiledi.
Bu tarz ürünleri alırken en temel beklentimiz doğru ve güvenilir bilgiye ulaşmaktır. Eğer ürün ambalajları yeterince kontrol edilmeden piyasaya sunuluyorsa, içerik analizlerinin ve üretim kalitesinin ne kadar titiz yapıldığı da tüketici olarak sorguladığımız bir konu haline geliyor.
Ürünü Ekim 2024’te satın aldım. Bu süreçte hata düzeltilmiş olabilir. Yine de bu durumu paylaşmak ve markanın bu konuda daha dikkatli olmasını rica etmek istedim.
İlgili görseli ekte paylaşıyorum.
Merhaba, Bahsbar ailesi olarak yaşadığınız problemi en kısa sürede çözmek için buradayız. Sizden siparişinizle ilgili olarak isim, soy isim veya sipariş numaranızı öğrenebilir miyiz? Bu bilgilerle hızlıca size yardımcı olabiliriz. Teşekkür ederiz! Saygılarımızla, bahs
Merhaba, Tarafınızdan dönüş beklenmektedir.
Firma, besin değerlerindeki tutarsızlığın yazım hatasından kaynaklandığını ve değerlerin Tarım ve Orman Bakanlığı onaylı analizlerle belirlendiğini bildirdi. Benim esas rahatsız olduğum nokta, böyle bir hatanın fark edilmeden piyasaya ürünün sürülmüş olmasıydı. Zaten çözülebilecek bir sorun değil; yalnızca dikkat çekmek adına paylaşmak istemiştim. Geri dönüşleri için teşekkür ederim.
