Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Berkay sonuçtan memnun
Çözüldü

Besin Değerlerinde Tutarsızlık Güvenimi Sarsıyor

Besin Değerlerinde Tutarsızlık Güvenimi Sarsıyor
26 Haziran 11:52
4.589

Bahs markasına ait 600 gram Smooth Vanilla öğün tozu ürününü satın aldım. Ürünün ambalajında yer alan besin değerleri tablosunda dikkat çekici bir tutarsızlık fark ettim. Ürünün 100 gramı için 428 kcal yazılmışken, 60 gramı için 459 kcal yazılmış. Özellikle sağlık odaklı bir üründe böyle bir durum görmek açıkçası şaşırtıcı.

Enerji değerinin kilojoule karşılıklarının doğru yazılmış olması, bunun muhtemel bir yazım hatasından kaynaklandığını düşündürüyor. Yine de böyle bir hata, kalite kontrol süreçlerinin yeterince özenli yapılmadığını düşündürdü ve markaya olan güvenimi olumsuz etkiledi.

Bu tarz ürünleri alırken en temel beklentimiz doğru ve güvenilir bilgiye ulaşmaktır. Eğer ürün ambalajları yeterince kontrol edilmeden piyasaya sunuluyorsa, içerik analizlerinin ve üretim kalitesinin ne kadar titiz yapıldığı da tüketici olarak sorguladığımız bir konu haline geliyor.

Ürünü Ekim 2024’te satın aldım. Bu süreçte hata düzeltilmiş olabilir. Yine de bu durumu paylaşmak ve markanın bu konuda daha dikkatli olmasını rica etmek istedim.
İlgili görseli ekte paylaşıyorum.

07 Temmuz 12:10 (Şikayetten 11 gün sonra)

Merhaba, Bahsbar ailesi olarak yaşadığınız problemi en kısa sürede çözmek için buradayız. Sizden siparişinizle ilgili olarak isim, soy isim veya sipariş numaranızı öğrenebilir miyiz? Bu bilgilerle hızlıca size yardımcı olabiliriz. Teşekkür ederiz! Saygılarımızla, bahs

26 Temmuz 13:19

Merhaba, Tarafınızdan dönüş beklenmektedir.

Berkay
30 Temmuz 22:03

Firma, besin değerlerindeki tutarsızlığın yazım hatasından kaynaklandığını ve değerlerin Tarım ve Orman Bakanlığı onaylı analizlerle belirlendiğini bildirdi. Benim esas rahatsız olduğum nokta, böyle bir hatanın fark edilmeden piyasaya ürünün sürülmüş olmasıydı. Zaten çözülebilecek bir sorun değil; yalnızca dikkat çekmek adına paylaşmak istemiştim. Geri dönüşleri için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bahs (Bahsbar) Bahs Öğün Tozu Ölçeği Yanlış

Melisa
01 Eylül 2024 22:40
6.225
Bahs (Bahsbar) Bahs Öğün Tozu Ölçeği Yanlış
Bahs (Bahsbar) Bahs Öğün Tozu Ölçeği Yanlış

Bahs Öğün Tozunda Siyah Noktalar Ve Bozulma Endişesi

Fatma
02 Ağustos 14:50
4.340
Bahs Öğün Tozunda Siyah Noktalar Ve Bozulma Endişesi
Bahs Öğün Tozunda Siyah Noktalar Ve Bozulma Endişesi

Bahs (Bahsbar) Bahs Öğün Tozu Bozuk Ürün

Oya
13 Mart 2024 23:40
4.457
Bahs (Bahsbar) Bahs Öğün Tozu Bozuk Ürün

Açılmamış Ve Tarihi Geçmemiş Öğün Tozlarında Anormal Tanecikler Çıktı

Can
15 Ekim 10:43
1.741
acilmamis-ve-tarihi-gecmemis-ogun-tozlarinda-anormal-tanecikler-cikti-1.jpg
5
Sinan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hasarlı Ürün Teslim Edildi Bahs Firmasından Günlerdir Dönüş Alamıyorum

Sinan
09 Eylül 14:53
2.736
"Hızlı çözümünüz ve ilginiz için teşekkür ederim. Kaliteli ürünlere sahip olduğunuzu biliyordum ama kaliteli hizmet verdiğinizi yeni öğrendim. Çok teşekkür ederim. Samimi cevap verdim, samimi geri dönüş aldım. İlgilenen M** beye ayrıca teşekkürler."
Hasarlı Ürün Teslim Edildi Bahs Firmasından Günlerdir Dönüş Alamıyorum
Hasarlı Ürün Teslim Edildi Bahs Firmasından Günlerdir Dönüş Alamıyorum
Hasarlı Ürün Teslim Edildi Bahs Firmasından Günlerdir Dönüş Alamıyorum
Benzer Şikayet Yaz