Genshin Impact Natlan Bölgesinde Ateş Özleri Kayboldu, İlerleyemiyorum!

Genshin ımpact’i PC platformunda oynuyorum. 20.08.2025 tarihinde saat 18.30 civarında, natlan bölgesindeki yediler heykeli’ni tamamlamak için gerekli olan 7 adet ateş özümün eksik olduğunu fark ettim. Rezonans taşı kullanmaya çalıştığımda ise, bu element için tüm bölgelerdeki özlerin toplandığına dair bir uyarı alıyorum. Hesap bilgilerim: uıd 757356597.

Bu sorun yalnızca natlan bölgesinde yaşanıyor, diğer bölgelerde şu an için benzer bir hata ile karşılaşmadım. Oyun içi destek veya müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Herhangi bir ödeme ya da satın alma işlemiyle ilgili bir durum da söz konusu değil. Sorun oyunun güncel sürümünde yaşanıyor.

Yetkililerden, eksik olan ateş özlerinin hesabıma eklenmesini ve varsa bu hatanın düzeltilmesini talep ediyorum.