Genshin Impact'ta Garantili Karakteri Alamama Ve Dileklerin İadesi Talebi

Genshin Impact Android sürümünde, bugün Flins karakterinin çıktığı anda toplam 122 dilek attım. Ancak, Hoyoverse'nin duyurduğu gibi 90 dilekte yüzde yüz gelmesi gereken karakter bana çıkmadı. Üstelik ek dilekler atmış olmama rağmen Flins karakterini alamadım. Oyun içi kullanıcı kimliğim: 772555686 (EU sunucusu).

Bu durumun düzeltilmesini ve harcadığım dileklerin geri verilmesini, buna eş değer kristal veya Flins karakterinin (mümkünse silahıyla birlikte) hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Benzer bir sorun daha önce başıma gelmemişti.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.