to read complaints and reviews, or file yours.Genpa İzmir müşteri hizmetlerine dream l10s Pro robot süpürge gönderdim titreme sorunu ile sorunum giderilmeden ürün geri gönderildi. Aynı şikayetle servisin bana iletmiş olduğu mail ile videolu görselle beraber tekrar gönderdim. 2. Ye Bir sorun yok denilip yine gönderildi. İlgi alaka yok servis sorunu çözmüyor ürün garantili
Yazın dream ls10 Pro akıllı süpürge aldım. Süpürgeyi 1 ay sorunsuz kullandık. 1 aydan sonra memlekete gittim ve yaklaşık... olarak 1 ay boyunca kullanmadım. Geldiğimde çalıştırdığımda paspas pedlerinin çalışmadığını gördüm. Tabii Genpa servisini arayarak garantiye gönderdim. Garanti yaklaşık 15 gün son
Dreame L10S Pro model robot süpürge aldık. Bir yıl dolmadan silme modunda sıkıntılar yaşamaya başladık. Su haznesinden d...iye düşünerek, yeni su haznesi aldık. Fakat yeni aldığımız su haznesi ile aynı sıkıntıyı yaşamaya başladık. En sonunda garantiye göndermeye karar verdik ve teknik servis sağlayıcım
21.04.2022 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım robot süpürge Genpa garantili idi, ürün geldiğinde direk arızalı olar...ak geldi ve Genpa ya garantiye gönderdim. Genpa firmasi urunu tamir edildiğini söyleyerek geri gönderdi. Urunu teslim aldığımda ürünün içerisindeki bazı parçaların tamir sırasında
Mi Dreame ls10 s Pro robot süpürge satın aldım. Süpürge 1 ay sorunsuz çalıştı. Yaz tatilinde memlekete gittim yaklaşık b...ir ay kaldım. Geldiğinde süpürgenin paspas kısmı çalışmıyordu. Servisi aradım göndermelerini söylediler. Gönderdim ve kullanıcı hatası sıvı ve oksitlenme var diyerek 6600 TL fatura
