Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Genpa Huawei Band 8 Bozuk GPS'li Cihazın Sorun Yok Diye Geri Gönderilmesi

22 Ekim 2023 15:56582

Huawei band 8 model bilekliğin 3-4 kullanım sonra GPS'i hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Huawei destek'e telefonla ulaşmak çok zor, hatta dalga geçer gibi WhatsApp'tan ulaşın, arayın ulaşın falan diyorlar ama imkan yok cevap gelmiyor. Neyse telefonda yarım saat bekledim, Genpa'ya yönlendirdiler. Genpa'da müşteri temsilcisine bağlanıp derdinizi anlatmak için teknik destek değil satın alma seçerek bilgi alabiliyorsunuz o da ayrı bir saçmalık. Tüm açıklamaları, GPS'i çalışmadığına dair ekran görüntüleriyle birlikte Genpa'ya tam tekmil gönderdim. Genpa'daki işini yapmayan teknik servis görevlisi cihazı eşleştirip açık alan yürüyüşü seçse GPS'in asla bağlanmadığını görecek. Genpa kontrol bile etmeden donanımsal sıkıntı yoktur diye geri kargolamış. Aldığım gibi açık alanda tekrar açtım 10 Sn., 20 Sn., yarım dakika, 1-2 dakika yok. GPS bağlanmıyor. Hala bozuk, bakmamışlar bile. 2 aylık bozuk cihazla kalakaldım. Garantisi yok hükmünde.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Genpa Varsa Ben Yokum

14 Haziran 2024 16:08582

Genpa garantisi kapsamında olan her şey den uzak artık. Akıllı saat aldım her 10-15 saniyede bir bağlantı kopup tekrar k...

1

Genpa Servis Cihazımın Kaydını Yapmıyor Cihazım Kayboldu

8 Eylül 2023 19:32576

Huawei marka cihazımı arıza sebebiyle Genpa Etiler şubesine 04 Eylül de teslim ettim. 5 gün geçmesine rağmen servis hale...

1

Genpa Nın İşe Yaramazlığı

12 Şubat 2024 16:181.247

Genpa'ya akıllı saatimin dokunmatiğinin alt kısmının çalışmadığını belirterek garanti kapsamında gönderdim. Genpa tarafı...

Huawei Etiler Genpa Servis Mağduriyeti

16 Temmuz 2024 14:091.313

Merhaba, Huawei FIT2 akıllı saat satın almıştım 28/02/24'te, birkaç gündür şarj tutmuyordu. Servise gönderdim. Etiler Ge...

1 Destek

Huawei Watch Gt3 Pro Genpa Servis

26 Ağustos 2023 10:261.224

Geçen yıl Huawei store'dan aldığım garantisi devam etmekte olan Huawei watch gt3 Pro cihazım daha önce tuş arızası neden...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Genpa Servis Telefonuma Zarar Vererek Arka Kapağını Kırdı!

Genpa ServisTelefonuma Zarar Vererek Arka Kapağını Kırdı!

Profil fotoğrafı
İlhan
Genpa Kulaklık Servis Sorunu!

Genpa KulaklıkServis Sorunu!

Profil fotoğrafı
Nuri
Genpa Hasarlı Cihaz Gönderdi!

Genpa HasarlıCihaz Gönderdi!

Profil fotoğrafı
Atila
Genpa Servisi Pişmanlık

Genpa ServisiPişmanlık

Profil fotoğrafı
Caner
Genpa Ayıplı Mal Satışı Ve Turkcell’in Adı Kullanarak İnsanları Yanıltma

Genpa Ayıplı MalSatışı Ve Turkcell’in Adı Kullanarak İnsanları Yanıltma

Profil fotoğrafı
Murat
Genpa İnternetimi Kullanamıyorum Gereğinin Yapılmasını Arz Ediyorum

Genpa İnternetimiKullanamıyorum Gereğinin Yapılmasını Arz Ediyorum

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru