Referans Sigorta Yetersiz Ödeme 620.000 TL Hasara Karşılık Sadece 78.000 TL

Başlık önerisi: 620.000 TL Gerçek Hasara Karşılık Sadece 78.000 TL Ödeme Yapan Referans (Generali Sigorta) Sigorta

20 Haziran 2026 tarihinde Fiat 500L marka aracım park halinde dururken arkadan başka bir araç çarptı ve aracım ağır hasar aldı. Aracımı onarım için servise götürdüm, çarpan aracın zorunlu trafik sigortasını yapan Referans (eski ismiyle Generali) Sigorta ise dosya açarak eksper ataması yaptı. Eksper, yaklaşık bir hafta sonra hasar tespiti yapıp benimle iletişime geçti.

Eksperin yaptığı tespitte hasar tutarı 320.000 TL olarak belirlendi, ancak benim yaptırdığım detaylı tespitte aracın onarım maliyeti 620.000 TL olarak çıktı. Şirkete bağlı eksper, aracın bazı parçalarının bulunamadığını, bu nedenle aracı kendi imkanlarımla tamir ettirmem ve ardından masrafları sigortaya ibraz etmem durumunda ödeme yapabileceklerini iletti. Böyle bir toplu masrafı karşılayacak gücüm olmadığını açıkça belirttim; buna rağmen dosyam beklemeye alındı ve 14 Ağustos 2026 tarihine kadar hiçbir gelişme yaşanmadı.

14 Ağustos 2026 tarihinde hesabıma sadece 78.000 TL ödeme yapıldığını ve dosyanın bu şekilde kapatıldığını gördüm. Oysa Fiat 500L aracımın sadece tek bir stop lambasının bedeli 72.000 TL civarındayken, toplam hasar bedeli 620.000 TL iken yapılan bu ödeme hem gerçek zararı karşılamamakta hem de mağduriyetimi derinleştirmektedir.

Hasar dosya numaram 260220477’dir. Referans (Generali) Sigorta’dan, aracım için tespit edilen gerçek hasar bedeli olan 620.000 TL’nin ödenmesini ve dosyamın bu tutar esas alınarak yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı ve konuyu mahkemeye taşıyacağımı şimdiden belirtmek isterim.