General Mobile

Merhaba, General Mobile GM ERA 30 kullanıyorum. Telefonum ısınıyor, daha yeni aldım. Isınma sorunu nasıl çözülür, yardımcı olur musunuz? Telefon neden ısınıyor, lütfen yardımcı olun. Size ulaşmak istiyorum, konuşmak istiyorum. Lütfen yardımcı olun, ayarlarda neyi kapatsam çözülür?

Üç tane telefon aldım. Bir tanesi sıfırdı; bir hafta içinde sinirlenip kırdım ve çöpe attım. İkincisi bozuldu. Üçüncüsü ise şu an elimde, GM 20 modelini kullanıyorum ve hiç memnun değilim. Sürekli 3G'ye geçiyor, donuyor ve kasıyor. Bu kadar işlevsiz bir telefon görmedim; ne kamerası düzgün çalışıyor...

Sıfır kutulu telefonda göz kırpma ve ısınma sorunu oluştu. 2 gün önce Vatan Bilgisayar'dan tavsiye üzerine General Mobile ERA 50 modeli 128 GB sıfır telefon aldım yanında robot hediyesi var kampanya var dediler. Telefonun özelliklerini övdüler. Vatandaki personel kutuyu açtı. Telefonu kurdu. Sonra e...

General Mobile gm24 Pro Yazılım güncelleme kısmında firma telefonlarını desteklemiyor. Halen Android 15 gelmedi. Ne zaman gelecek hiçbir yerde bilgi yok. Şirket müşterilerine bilgi verme kısmında da çok aciz. Ayrıca telefonun otomatik ekran parlaklığı ayarı sorumlu sürekli kısıp acıyor.

GM24 Pro telefonum 2-3 gün yapılan sürüm güncellemesinden sonra hızlı şarj özelliği gitti. Orijinal adaptör ve kablo olmasına rağmen geç şarj oluyor. Böyle zararlar olacaksa niye güncelleme yaptırılıyor ki. Niye mağdur ediliyoruz. Sorunun çözülmesini talep ediyorum. Teşekkürler.

Myt Müzik veya diğer müzik uygulamalarında açtığım şarkı, 1-2 dakika içinde kapanıyor ve arka plandan gidiyor. Sürekli aynı şey oluyor, ne yaptıysam çözemedim. Kulaklık veya AirPods taktığımda da aynı şekilde, normal açınca da durum değişmiyor. Önceden böyle bir sorun olmazdı, son 1 haftadır bu şeki...

General Mobile GM 22 Plus'ı 2024 yılının onuncu ayında aldım. 2025'in altıncı ayını çıkaramadan ekran dokunmatiği bozuldu. Ekran koruyucu ve kalın bir koruyucu kılıfla kullandığım, çok iyi baktığım telefonu garantiye gönderdim. GM garanti servisi, telefonun ekranının kullanıcı kaynaklı büküldüğünü v...

General Mobile GM Phoenix 5G ekran koruyucu hiçbir yerde bulunmuyor. Yerli markaya destek amaçlı benzer model yerine bunu tercih ettim. İlk geldiğinde kutudan çıkan ekran koruyucu ve kılıfı kullandım. Uzun süre sonra GM sitesinde kılıfı satışa sunuldu ama ekran koruyucu hala yok.

General Mobile 24 Pro ya gelen son güncellemeyle beraber telefonun şarj özelliği tamamen mahvoldu telefonu şarjdan çıkardığım an hala şarj olmaya devam ediyor. Gözüküyor fakat şarj olmuyor Tabii. Hızlı şarj asla ve asla olmuyor. Zaten hızlı şarj özelliği de sıkıntılıydı. Sürekli bir temassızlık hali...

Telefonum GM24 Pro normalde çalışan hızlı şarj özelliği bir anda çalışmamaya başladı. Her zaman orijinal kutuda verilen adaptör ile kullanıyorum. Fakat eskisi gibi hızlı şarj olmuyor. Önceden arada bir hızlı şarj yazıyordu. Artık hiç yazmıyor. Çok yavaş doluyor. Kamera da bulanıklaşmaya başladı. Bil...

İyi günler, Pasaj'dan General Mobile ERA 50 telefon aldım ancak faturası ile garanti belgesi gönderilmedi. İki hafta önce müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu. Hemen mail adresime gönderileceği söylendi. İki hafta geçti, mail gelmedi. Telefonu alalı üç hafta oldu, cihazda donma ve kasma so...

General Mobile 21 telefonumu gece kapattım. Sabah açmak istediğimde telefonun açılmadığını açma düğmesini kullandığım halde açılmadığını gördüm. Bu cihazlarda bu sorunun kronik olduğunu buradan öğrendim. Cihazın garanti suresi dolmuştur. Ankara GM Yetkili servisi olan Arı ya telefonu bıraktım ne kad...

General Mobile marka aldığım telefon, Vatan Bilgisayar yetkililerince 'donma yapmaz' denilerek satıldı. Özellikle donma yapıp yapmadığını sormama rağmen, böyle bir sorun yaşamayacağım söylendi. Ancak gelinen noktada, 20 günlük kullanımda iki farklı telefonda da donma sorunu yaşıyorum ve rehbere bile...

General Mobile ERA 50 telefonu alalı bir gün oldu. Telefonun yakınlık sensörü çalışmıyor; konuşma esnasında ekran kararmadığı için kulağım değdiğinde telefon menülerinin içine giriyor. Konuşma bittiğinde bir bakmışsınız Wi-Fi ya da alarm menüsündesiniz. Bu konuda aktif etmem gereken bir ayar mı var?

Inbox sitesinden General Mobile GM Pods 3 Pro Bluetooth Kulaklık Beyaz satın aldım. IG236504 INB0000487424 sipariş numaralı ürünü 31.07.2024 tarihinde aldım. ERS2024000000295 fatura numaralı ürün. Sağ kulaklık çalışıyor ancak hiçbir cihaza bağlanmıyor. Sol kulaklık ise şarj almıyor. Firmayı aradığım...

GM 24 Pro'da özellikleri incelerken su altı kamerası olduğunu gördüm ve denemek istedim. Ancak telefonun su altı kamerası varmış fakat su geçirmezliği yokmuş. Bu gerçekten çok saçma. Ayrıca garanti kapsamına da girmiyor. Şu anda ekran yok, telefon çalışıyor fakat ekran gelmiyor. Madem su geçiriyor, ...

GM Android One çıktığından beri (2015), General Mobile dışında telefon kullanmadım. Sırasıyla GM Android One, GM 8, GM 20 Pro kullandım ve şimdi de GM 24 Pro kullanmaktayım. Sırf yerli üretim olduğu için yıllardır, ne olursa olsun başka bir telefona geçmedim. Fakat her seride aynı sorunla karşılaşt...

General Mobile yetkili servisinden bir isteğim var. GM20 G301 model telefonum çift hatlı ancak ikinci hattı görmüyor, yardımcı olur musunuz? Telefonun iki hattını uzun zamandır kullanmıyordum fakat artık kullanmak istiyorum. Bu konuda çok fazla şikayet var, lütfen yardımcı olun.

Merhaba, ben S**** K*****. 5. ayda General Mobile GM24 Pro aldım ve 2 gün geçmeden iade ettim. Ancak kasko ve taksit bedeli hâlâ faturama yansımaktadır. Ödediğim taksit ve kasko ücretini geri istiyorum. Kaskoyu kullanmadığım bir telefon için ödemek zorunda mıyım? İade ettiğim telefon için her şeyin ...

13.06.2025 tarihinde internetten General Mobile 24 Pro model cihazını aldım. Cihazı açıp sim kartını takarak kullanmaya başlayacaktım ki telefon kendi kendine kapandı. Bu durum 4-5 sefer aynı şekilde devam etti. Her kapanıp açıldığı arada Google hesabımı parça parça kurdum. Hatta kurma esnasında kla...

GM Buddy akıllı çocuk saatine ilk kurulumu yaparken telefona eşleştirme yaptım. Ancak daha sonra giriş yaparken QR kod taramasını gerçekleştiremiyorum. Her seferinde manuel olarak kodu giriyorum, giriş yapıyor fakat bu sefer de ilişki ve ürün adı kısmına gerekli bilgileri girdikten sonra 'Saati eşle...

18 Temmuz 2023 tarihinde GM Buddy Akıllı Çocuk Saati aldık. Yaklaşık 1 yıl boyunca, okulda takması yasak olduğu için günde 3-4 saat kullanabildik ve bu süre zarfında şarjı hızla bitiyor, doğru konum göstermiyordu. 2024 Ağustos ayında ürünü servise gönderdik; bataryasının değiştiği ve arızasının gide...

General Mobile 24 Pro telefonda çift tıklama ile ekran açma kapama özelliği hakkında bilgi almak istiyorum. Yapılacak yeni güncellemeler ile çift tıklama ve bildirim ışığı özellikleri gelecek mi? Çift tıklama ile ekranın açılması ve kilitlenmesi özelliği gelecek mi?