GM 24 Pro Ses Tuşları Arızası Ve Kronik Sorun Mağduriyeti

GM 24 Pro model telefonumu yaklaşık 1,5 yıl önce N11 üzerinden satın aldım. Cihazı aldıktan 1-2 ay sonra ses açma ve kısma tuşlarında arıza oluşmaya başladı ve bu sorun o zamandan beri devam ediyor. Ayrıca, bazen ses kendi kendine artabiliyor. Benim gibi birkaç arkadaşımda da aynı sorun mevcut.

Bu problem özellikle video izlerken ve müzik dinlerken ciddi rahatsızlık yaratıyor ve cihazı verimli kullanamıyorum. Sorun sürekli olarak yaşanıyor, tuşlar neredeyse hiç çalışmıyor.

Cihazımın garantisi devam ediyor ve sipariş numaram: 201462362316. Şimdiye kadar teknik servise başvurmadım. Ancak, servise gönderdiğimde işlemin uzun sürmesinden endişeliyim; mağduriyet yaşamamak için mümkünse hızlı bir çözüm veya aynı gün teslimat talep ediyorum.

Markadan, bu kronik sorunla ilgili hızlı ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.