to read complaints and reviews, or file yours.General Mobile GM 24 Pro Arıza
İki ay önce aldığım GM 24 Pro model telefon, ilk günden beri ara sıra ses seviyesini 2-3 kademe düzeyinde kendiliğinden yükseltiyor ya da alçaltıyor. Bu ses değişimi, yan taraftaki ses göstergesinden bağımsız olarak gerçekleşiyor. Örneğin ses seviyesi 1/10 düzeyindeyken, telefondan daha yüksek bir ses çıkmaya başlıyor. Ancak siz bir kez ses azaltma tuşuna bastığınızda ses seviyesi normale dönüyor. Bugün ise telefonun ekran kapatma tuşuna basınca ekran görüntüsü almaya başladı. Bu durum, sanki ses azaltma tuşuna da basmışım gibi oldu. Ayrıca şu anda ses yükseltme tuşu bozuldu ve basmaların yaklaşık altı veya yedisini algılamıyor.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. General Mobile ailesi olarak, siz değerli kullanıcılarımıza her zaman en üst düzeyde hizmet sunma misyonuna odaklanmaktayız. Sizlerin memnuniyeti bizim için en büyük önceliktir. İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili inceleme ekibimiz gerekli süreci başlatmıştır. En kısa süre içinde konuyla ilgili bilgilendirmeleri sizinle paylaşacağız. Sağlıklı günler dileriz. General Mobile
Müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti. Yarin teknik servise gönderdiğinizde yardımcı olabiliriz dediler ve yeni bir cihazda böyle problemler yaşandığı için özür dilediler. Samimiyetleri gerçekten güzel. Bir de ikame cihaz (benim cihazım tamirdeyken bana verebilecekleri geçici cihaz) verip veremeyeceklerine bakacaklarmış. Bu da beni memnun etti.
Merhaba Baran Bey, Talebiniz ile ilgili 31.01.2024 tarihinde yapmış olduğumuz görüşmede tarafınıza konu ile ilgili bilgi verilmiştir. General Mobile ailesi olarak bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili bilgi, öneri ve taleplerinizi çağrı merkezimize hafta içi 08:30 - 18:30 saatleri arasında iletebilirsiniz. Dilerseniz destek alabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. General Mobile
Merhaba Baran Bey, Talebiniz ile ilgili 13.02.2024 tarihinde yapmış olduğumuz görüşmede tarafınıza konu ile ilgili bilgi verilmiştir. General Mobile ailesi olarak bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili bilgi, öneri ve taleplerinizi hafta içi 08:30 - 18:30 saatleri arasında iletebilirsiniz. Dilerseniz destek alabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. General Mobile
Benimle ilgilenen hilal hanim açıkçası telefonu ve mutluluğumu benden bile daha çok önemsedi. Çok teşekkür ediyorum.
Merhaba Baran Bey, Bizi tercih ettiğiniz için biz teşekkür eder, güzel günlerde kullanmanızı dileriz. General Mobile
İki ay önce Gm24 Pro aldım, telefon günde 10 dan fazla reset atıyor kendi kendine. Şarj sıkıntısı var, sadece ilk gün normal şarj oldu, sonrasında asla şarjı 27-33 ü geçmedi Hadi şarjı bir şekilde hallederiz de, telefon olur olmadık yerde kapanıyor işlerim aksıyor. Geri dönüşünüzü bekliyorum.