to read complaints and reviews, or file yours. 
General Mobile 22 (çift sim destekli) model cihazımı 23 Nisan 2023 tarihinde Malatya Park AVM’deki Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazın çift sim desteği olmasına rağmen, ilk günden itibaren yalnızca bir sim kartı tanıyor. Yaptığım kontrollerde de cihazda sadece bir IMEI numarası görünüyor. İkinci sim yuvasına farklı hatlar da denedim ancak hiçbirini okumuyor, sadece birinci hattı tanıyor.
Konu ile ilgili olarak General Mobile müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ulaştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Cihazım garanti kapsamında olmadığı için başka bir işlem de yapamadım.
Bu sorunun neden kaynaklandığını ve nasıl çözebileceğimi açık ve anlaşılır şekilde açıklamalarını talep ediyorum. Yardımcı olunmasını rica ediyorum.
İletişim numaram : 0551********93
e postam : o**********@gmail.com
Vatan Bilgisayar’dan online olarak satın aldığım General Mobile 23 model telefonumda, ürünü aldığım günden bu yana birçok kez kendiliğinden kapanma sorunu yaşıyorum. Sorunu çözmek için fabrika ayarlarına döndürme ve benzeri tüm yöntemleri denememe rağmen problem devam etti. Telefonun garanti süresi...
General Mobile GM21 model telefonumu 21 Ağustos 2025 tarihinde kapattıktan sonra tekrar açmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde açılmadı. Defalarca denememe rağmen cihaz açılmadı ve bu süreç bugüne kadar devam etti. Teknik servise başvurduğumda, cihazda kronik bir sorun olduğunu ve Android sisteminin k...
General Mobile GM 23 model telefonumu yaklaşık bir yıl önce Gebze Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Yaklaşık 3 gündür, General Mobile’ın gönderdiği sistem güncellemesini yükledikten sonra telefonum aniden kapanmaya başladı ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Sorun, güncellemeden hemen sonra ort...
General Mobile GM 21 telefonlu ilk aldığım gün kutusundan çıkarıp telefonu açtığımda ekran problemliydi. Sürekli ekranda algılama problemi ve titreme vardı. Müşteri hizmetlerini aradığında yetkili servise yönlendirelim sizi denildi. Benim değişim isteğim reddedildi. Daha sonra 3 kez tamire götürdüm...
GM 22 Pro markalı telefonumda ikinci sim yuvası çalışmıyor, acil çözüm lazım. Telefonun ikinci hattı da okuması için ne yapmalıyım? General Mobile çağrı merkezini mesai saatleri içerisinde farklı günlerde üst üste aradık ama açan yok. Mail adresine defalarca mail gönderdik, dönen yok. Yaptığınız ürü...
Yorumlar