Yazılım Güncellemesi Sonrası Telefon Kullanılamaz Ücretsiz Onarım Talep Ediyorum



16 Mart’ta Tahte Kale Yedek Parça üzerinden General Mobile e TAB 20 tabletim için 513 TL ödeyerek batarya siparişi verdi...m. Bugün 23 Mart olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo bilgisi ya da bilgilendirme mesajı almadım. Bayramın 1. Günü firmayı telefonla aradım ancak işlet

General Mobile GM 23 cihazımda Ekim 2025’te gelen yazılım güncellemesinden sonra telefonum bir anda açılıp kapanmamaya b...aşladı ve neredeyse tamamen kullanılamaz hâle geldi. Güncellemeden sonra cihazım bozuldu, yaklaşık bir hafta boyunca büyük sıkıntı yaşadım ve telefonu kendi çabalarımla zorlayarak

General Mobile 22 (çift sim destekli) model cihazımı 23 Nisan 2023 tarihinde Malatya Park AVM’deki Vatan Bilgisayar’dan ...satın aldım. Cihazın çift sim desteği olmasına rağmen, ilk günden itibaren yalnızca bir sim kartı tanıyor. Yaptığım kontrollerde de cihazda sadece bir IMEI numarası görünüyor. İkin
23/06/2025 tarihinde N11 üzerinden Media Markt’tan General Mobile ERA 50 6 + 6 GB 256 GB (General Mobile Türkiye Garanti...li) model telefonu 8.500 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden bu yana sürekli donma, kendi kendine kapanma ve açılma, uygulamaların aniden kapanması gibi birçok farkl

General Mobile 23 se model telefonumu yaklaşık 20 gündür Yapı Kredi Bankası ATM’sinde QR kod ile para çekme işlemi için ...kullanmaya çalışıyorum. Ancak bankamatik ekranındaki QR kod sürekli şekil değiştirse de, telefonum kodu algılamıyor ve işlemi gerçekleştiremiyorum. Aynı işlemi daha önce kullandığı

General Mobile GM 23 se model telefonumda, son güncellemeden bir gün sonra cihaz kendi kendine açılıp kapanmaya başladı.... Yaklaşık iki-üç haftadır bu sorunla karşı karşıyayım. Garanti kapsamı dışında olduğu için Kocaeli Gebze Rüzgar İletişim servisine götürdüm ve 1500 TL ücret ödeyerek yazılım kaynak



"Teşekkürler General Mobile yazılım sorunu kısa sürede çözümlendi garanti süresi bitmesine rağmen ücretsiz yapıldı"
GM 23 model cihazımı yaklaşık 6 gün önce gelen güvenlik güncellemesinden so...nra kullanamıyorum. Cihaz sürekli olarak kendi kendine açılıp kapanıyor ve

15 Kasım 2024 tarihinde Trendyol mağazasından General Mobile GM 23 se Dual Moon Grey 4/128GB Ay Grisi model telefonu sat...ın aldım. Ürünü İstanbul Küçükçekmece’de teslim aldım, şu anda Amasya’da babam kullanmaktadır. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonra görüşme esnasında ses problemi yaşamaya başladık

GM 23 SE model telefonumu Vodafone'dan satın aldım. 9 Ekim 2025 tarihinde yapılan sistem güncellemesinden sonra telefonu...mda hiçbir sorun yokken cihazım sürekli kendiliğinden açılıp kapanmaya başladı ve hiçbir şekilde kullanılamaz hale geldi. Telefonu sıfırlamama rağmen sorun devam ediyor ve 3 gündür

General Mobile GM 23 model telefonumu yaklaşık 2 yıldır kullanıyordum. Geçen hafta gelen bir güncellemeden sonra cihazım... kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Daha önce bu tarz bir sorun yaşamamıştım, problem tamamen güncellemeden sonra ortaya çıktı. Cihazımın garantisi 3 ay önce bittiği için Manisa Al
General Mobile GM 23 model telefonumu yaklaşık bir yıl önce Gebze Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Yaklaşık 3 gündür, G...eneral Mobile’ın gönderdiği sistem güncellemesini yükledikten sonra telefonum aniden kapanmaya başladı ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Sorun, güncellemeden hemen sonra ort

General Mobile 23 GM model cihazımı yaklaşık 6-7 gündür kullanıyorum. Cihazı Tekirdağ Çorlu’daki bir Turkcell bayisinden... aldım. Ancak aldığım günden beri cihaz kendiliğinden kapanıyor ve açılıyor, ayrıca hiçbir şekilde uygulama veya dosya indiremiyorum. Bazen oyun oynarken, bazen de herhangi bir şey

04.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden iki adet General Mobile GM 23 se (mavi, 128 GB) telefon satın aldım. Her iki ...telefona da sistem ve güvenlik güncellemesi geldikten sonra cihazlar sürekli olarak açılıp kapanmaya başladı ve kullanılamaz hale geldi. Özellikle Google hesabı ekledikten birkaç s

General Mobile 23 128 GB model telefonumda, sistem güncellemesi geldikten sonra ekran sürekli açılıp kapanmaya başladı v...e hiçbir işlem yapamıyorum. Sorun, güncellemenin yayınlandığı günden beri devam ediyor. Fabrika ayarlarına döndürme ve yeniden başlatma dahil olmak üzere tüm olası yöntemleri dened

General Mobile GM 23 model telefonuma gelen güncelleme, cihazımda ciddi bir sorun oluşturdu. Güncelleme kendiliğinden yü...klendikten sonra, telefonum 2 gündür sürekli olarak açılıp kapanıyor ve kullanılamaz hale geldi. Sorunu çözmek için defalarca format attım ancak herhangi bir düzelme olmadı. Cihaz

Kızım için bir yıl önce Turkcell bayisinden General Mobile 23 se marka telefon aldım. Dün telefona sistem güncellemesi g...eldikten hemen sonra cihaz kendi kendine sürekli olarak açılıp kapanmaya başladı. Sorunun düzelmesi için fabrika ayarlarına döndüm ve çeşitli yöntemler denedim, ancak hiçbir şekild

General Mobile GM 23 model telefonumu yaklaşık 2 yıl önce bir bayiden satın aldım. 5 Ekim’de gelen son yazılım güncellem...esinden sonra cihazım sürekli açılıp kapanmaya başladı ve sık sık kendi kendine reset atıyor. Herhangi bir uygulama yüklediğimde de bu sorun tekrar ediyor. Sorunu çözmek için fabri

"Telefon iki gün içinde düzeltildi teslim edildi teşekkür ederim."


General Mobile 23 model telefonum iki gündür sürekli açılıp kapanıyor. Cihazı açmaya çalıştığımda, ekranda sadece "Gener...al Mobile" yazısı görünüyor ve sonrasında tekrar kapanıyor. Bu sorun sürekli olarak tekrarlanıyor ve cihazı hiç kullanamıyorum. Sorunun çözümü için İstanbul’daki servise başvurdum
General Mobile GM 23 model telefonumu 6 Ekim 2025 tarihinde, cihaz tarafından önerilen son sistem güncellemesini yükledi...kten hemen sonra ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Telefonum sabah saatlerinden itibaren kendi kendine sürekli olarak açılıp kapanıyor. Bu problem sadece belirli bir uygulamada de

General Mobile GM 23 128 GB mavi renk cihazımı 04.11.2023 tarihinde İzmir Bergama’da Vodafone’un kendi internet sitesi ü...zerinden, 8100 TL ödeyerek satın aldım. Cihazın garantisi devam etmektedir ve faturası elimde bulunmaktadır. İki gün önce telefona gelen yazılım güncellemesi sonrası cihazım sürek



06.10.2025 tarihinde General Mobile GM 23 model telefonuma gelen güncellemeyi yükledikten sonra cihazım kendi kendine sü...rekli açılıp kapanmaya başladı. Sorun yaklaşık 2 saattir devam ediyor ve bu süre zarfında telefon hiçbir işlemi yapmama izin vermiyor. Garantisi bitmiş olmasına rağmen bugüne kadar

5 Ekim 2025 tarihinde General Mobile GM 23 model telefonuma markanın gönderdiği güncellemeyi yükledim. Güncelleme sonras...ında telefonumda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Cihaz açılıp kapanıyor, herhangi bir uygulamaya, arama veya mesaja girmeye çalıştığımda yaklaşık bir dakika içinde kapanıp tekrar