Toplam çözüm sayısı
..

General Mobile

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 47.186

General Mobile
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

85 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1928görüntüleme
  • 08 Mayıs 16:42

General Mobile Arızalı Olan Sıfır Telefon Gm20 İade İstiyorum

Vodafone bayiinden taahhütlü General Mobile 20 cihazı satin aldım Anneler Günü hediyesi için. Ancak ilgili telefon da fabrikasyon olarak, telefon görüşmesinde iken kapanıp açılıyor, dokunmatik çağrı geldiği zaman veya normal kullanırken Donuyor, telefon kendiliğinden açılıp kapanıyor ilgili telefonu...

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 2827görüntüleme
  • 19 Mart 20:36

General Mobile GM 20 Rehber Sorunu

GM 20 rehberde son aranan numarayı tuşlardan girerek bulunmuyor. İlla assa çekerek bulunuyor çağrı geçmişinden numara girerek nasıl arama yapılır yardımcı olur musunuz. (Mail adresim yardımcı olursanız sevinirim @p**************@gmail.com buradan ulaşabilirsiniz.)

profile
  • 7333görüntüleme
  • 14 Şubat 17:56

General Mobile Telefon Yavaş Ve Kasma Yapıyor

General Mobile GM 20 telefonu hediye olarak alındı ve 29 Ocak'tan itibaren kullanıyorum. Ama 3 gündür yavaşlama sorunu yaşıyorum. Uygulamalara giriş ve çıkışlarda işlemler tuhaflaştı. Yumuşak geçiş yapılmıyor. Hafıza temizleme işlemi yapıyorum, ekrandan 5 dakika hafıza şu kadar temizlendi sistem yaz...

profile
  • 6667görüntüleme
  • 16 Ocak 20:36

General Mobile Garanti Hizmetinden Memnuniyetsizlik

Hatay Dörtyol ilçesinden Turkcell bayisinden aldığım General Mobile GM 20 Pro markalı telefonumun aradığım zaman karşı tarafının sesinin gelmemesi, konuşurken karşı tarafa ses gitmemesi, karşı arama yaptığı zaman çalıyor ama ekranda kimin aradığı görünmüyor, ekran görüntüsünün komple gitmesi kapalı ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2397görüntüleme
  • 20 Aralık 2020 21:11

General Mobile Telefonla Görüşme Yapamıyorum

Gm8 telefonumu alalı 1 sene oldu. Hiçbir sıkıntı yoktu ama yaklaşık 2 aydan beri telefonla görüşme yapamıyorum. Garip garip sesler geliyor. Karşı tarafa sesim gitmiyor, karşı tarafın sesi de bana gelmiyor ve çağrı bir anda kendiliğinden kapanıyor. Telefonu yere düşürmedim, suyla teması da olmadı ne ...

profile
  • 6549görüntüleme
  • 11 Aralık 2020 21:03

General Mobile Arka İkinci Kamera Açılmıyor!

Ben General Mobile GM 9 Pro kullanıyorum 1. Sorun arka ikinci kamera açılmıyor 2. Sorun ben bir kişi ile görüşme yaparken diğer kişi beni aradığında çağrı sonlandırılıyor 3. Sorun telefonu görüşme yaparken kulağımdan az bir şey uzaklaştırdığımda sesim karşı tarafa gitmiyor.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 1972görüntüleme
  • 21 Kasım 2020 13:30

General Mobile Çağrı Sonlandırma Yapamıyorum

GM 9plus telefonumda çağrı sonlandırma yapamıyorum karşı tarafın kapatmasını bekliyorum. Güncellemede yapıyorum aç kapa yapıyorum ama hala bir çözüm bulamadım.cok sıkıntılı bir durum maalesef. Birçok kullanıcı da aynı şikayette bulunmuş nasıl düzelecek bu durum yardımcı olur musunuz

profile
  • 4444görüntüleme
  • 20 Kasım 2020 22:00

General Mobile Gm20 Telefonum Çağrı Sonlandırmıyor

Ben bir buçuk ay önce General Mobile gm20 telefon aldım bu telefonla arama yapıyorum çağrı sonlandırma yapamıyorum hoparlörü açamıyorum sanal klavye açamıyorum kısacası arama ekranı dokunmatiği çalışmıyor ama onun dışında dokunmatik çalışıyor

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 5327görüntüleme
  • 20 Kasım 2020 15:37

General Mobile Yazılımsal Dokunmatik Sorunu

GM 20 Pro kullanıyorum alalı 20 gün oluyor. Arama yaptığım zaman hoparlör, çağrı kapatma, arama ekleme tuşları ve bütün tuşlar işlemiyor ama telefonu yeniden başlatınca sorun ortadan kalkıyor her şey çalışıyor ama 30 dj sonra yine aynı şey oluyor. Gereğinin yapılmasını arz ve talep ederim.

General Mobile Yazılımsal Dokunmatik Sorunu
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 8024görüntüleme
  • 15 Kasım 2020 20:31

General Mobile 2 Yıldır Android 10 Güncellemesi Gelmiyor

2 yıldır güncelleme gelmiyor. Sözü verilmeyen telefonlara bile getirildi. Fakat almadan önce Android 10 güncelleme vaadi verilen, GM 9 Pro'ya henüz gelmedi ve gelmeyecek. Bu çözülmeli. Verdiğiniz sözü tutun. Çağrı merkezlerini aradığımızda oyalayıcı cevaplar vermeyin lütfen.

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 6072görüntüleme
  • 06 Kasım 2020 23:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

General Mobile Arayüz Hatası Telefon Yanıt

Telefon um arama yapmıyor direk hata veriyor. Arama yaptıktan sonra telefon kapanıp tekrar açılıyor karşı tarafa çağrı gidiyor ama ekran hata veriyor. Videolar oynatmıyor hata veriyor. Hiçbir video açılmıyor. Ses bir geliyor. Bir gidiyor mesaj ve fotoğraflarda sıkıntı yok

profile
  • 7589görüntüleme
  • 30 Ekim 2020 15:02

General Mobile Ses Ve Kamera Sorunu

Cihazımın sesini titreşime aldığım zaman ve tekrar sesini açtığım zaman bildirim sesleri titreşimde kalıyor. Özellikle WhatsApp ve SMS sesleri sadece çağrı sesi çıkıyor. Acil yardım WhatsApp ön kamerası akşam resim çekerken karanlık ortamda kırmızı renk baskın çıkıyor. Yani resimde renk kırmızı yoğu...

profile
  • 7658görüntüleme
  • 07 Ekim 2020 00:14

General Mobile Çağrı Zil Medya Ve Alarm Sesi

Mefya sesi kendiliğinden kısılıyor Zil sesi kendiliğinden titreşime giriyor. Telefonla konuşurken ses kendiliğinden kısılıyor uygulamaların ağır geldiğini düşünüp bazı uygulamaları sildim telefonu yeniden başlattım fakat düzelmedi. Bu sorunu çözmek için ne yapmam lazım.

profile
  • 12896görüntüleme
  • 04 Ekim 2020 07:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

General Mobile Gm9 Pro Cep Telefonu Dokunmatik Ekran Sorunu

1 yıl öncesinde almış olduğumuz gm9pro model cep telefonunu 25.09.2020 tarihinde Ankara arı teknik servisinde dokunmatik ekranın hiçbir şekilde çalışm...

Eyüp'ün Teşekkür Mesajı
  • 04 Ekim 2020 07:59

“General Mobile Ankara teknik servisi, şikayetimden sonra bu yanlışı düzelterek cihazımı Garanti dahilinde tamir etmiştir. Ankara teknik servise ve İstanbul merkeze Teşekkür ediyorum.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 10474görüntüleme
  • 01 Ekim 2020 16:41

General Mobile Gm9 Pro Arkadan Arayanı Görmeme Ve Görüşme Sonlanması Ve Çağrı Geçmişi

Bu yıl severek almış olduğum ve hemen her özelliğinden memnun kaldığım GM9 Pro da çok kritik 2 kronik sorun yaşamaktayım. 1-Telefonla görüşme sırasında dışarıdan başka bir çağrı geldiğinde hali hazırdaki görüşmem ya birden sonlanıyor ya da arkada arayan kişi görünmüyor. Bürokrasi alanında görevli ...

  • profile
  • profile
  • profile
8 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 2995görüntüleme
  • 28 Eylül 2020 19:17

General Mobile Çağrı Esnasında Hattın Kesilmesi

Telefonla konuşurken farklı biri aradığında konuşmam kesilip diğer arayan kişiye telefon açılıyor ve bu durum telefonu aldığımdan beri böyle bütün ayarları kurcaladım herhangi bir çözüm bulamadım hat değişikliği yaptım fakat yine de olmadı. Konu ile Alakalı bir çözüm bulabilirse lütfen paylaşsın. Ak...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 5382görüntüleme
  • 25 Eylül 2020 12:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

General Mobile Gm9 Pro Çağrı Bekletme Sorunu

Kullanmış olduğum gm9 Pro telefonumda hattım Vodafone telefonda çağrı esnasında 3. Cu bir arama geldiğinde telefonum otomatik olarak çağrıyı sonlandırıyor ve gelen diğer aramayı da meşgule atıyor, çağrı merkezini aradım ve beni ayarlardan çağrı bekletme özelliğini kapatmam gerektiğini söylediler ve ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2195görüntüleme
  • 20 Ağustos 2020 16:53

General Mobile GM 9 Pro Telefonun Sorunları Bitmek Bilmiyor

Şimdi çağrı merkezini şimdi aradım kibar bir bayan koymuşlar. 1 yıldır çözemediğiniz sorunları olan GM 9 Pro telefonu bize çok güzel diye sattılar. Şimdi üst modeli için GM 9 'u getirin 300 TL indirimle 1400 TL'ye GM 10 verelim diye dalga geçiyorlar. 

profile
  • 2505görüntüleme
  • 10 Ağustos 2020 18:04

General Mobile Hiç Büyüyemeyen Marka

30 Temmuz'da aldığım telefonum 3 gün sonra Teknosa'ya götürdüm. Telefon yazıyı çekemiyor resmen. Odaklanınca harfler iç içe geçiyordu. Yetkili servise gönderildi dendi. Fakat çağrı merkeziyle görüştüğümde telefon ellerine ulaşmadığını böyle bir sorunu bilmediklerini söyledi. Teknosa'da gönderdi den...

profile
  • 2456görüntüleme
  • 03 Ağustos 2020 16:52

General Mobile Vodafone İle Arayanı Beklet Sorunu

Yerli üretim olduğu için yıllardır General Mobile kullanıyorum 17/10/2019 tarihinde almış olduğum General Mobile GM 9 Pro cihazım ile mevcut konuşma esnasında arama geldiğinde mevcut konuşmayı sonlandırıyor gelen aramayı da meşgule düşürüyor. Sağlıklı bir görüşme yapamıyorum önemli bir görüşmede kim...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 2384görüntüleme
  • 07 Temmuz 2020 01:00

General Mobile Eksik Yazılımlı Telefonu Bilinçli Olarak Satmak!

Bundan 5 -6 ay önce bölgemdeki Vodafone bayiğinden bir adet GM 9 Pro satın aldım ve aldıktan sonra fark ettim ki bu cihaz ile telefon görüşmesi yaparken alttan başka bir çağrı geldiği takdirde üstteki aramayı kapatıyor, bunu telefonu aldığım bayiye giderek şikayetimi belirttim onlarda, onlardan kayn...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 956görüntüleme
  • 30 Haziran 2020 13:33

General Mobile Engellenmiş Çağrı Bildirimi

Normalde engellediğim numara ekranımda görünüyordu fakat iki gündür göremiyorum ve bu konuyla ilgili hiçbir bilgi ya da geri dönüş alamıyorum gereğinin yapılmasını arz ederim. Ve general mobill müş. Hizmetleriyle de görüştüm hiçbir geri dönüş alamadım.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

General Mobile bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
General Mobile henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.