Güncelleme Sonrası Kapanan GM 23 Telefonum İçin Çözüm Bekliyorum

General Mobile GM 23 model telefonumu yaklaşık 2 yıldır kullanıyordum. Geçen hafta gelen bir güncellemeden sonra cihazım kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Daha önce bu tarz bir sorun yaşamamıştım, problem tamamen güncellemeden sonra ortaya çıktı.

Cihazımın garantisi 3 ay önce bittiği için Manisa Alaşehir’deki teknik servise başvurdum. Servis, sorunun kullanım hatasından değil, tamamen cihazın donanımından kaynaklandığını ve tamir edilemeyeceğini belirtti. Bu durumun benimle hiçbir ilgisi olmadığını, tamamen telefonun kendi arızası olduğunu düşünüyorum.

Daha önce de benzer bir sorun yaşadığım için ikinci kez General Mobile tercih etmiştim, fakat yine aynı mağduriyeti yaşadım. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.