to read complaints and reviews, or file yours. 
Genel Life Aruna 300s akıllı termostatı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Ürün kablosuz olmasına rağmen çekim gücü çok zayıf, maksimum 10 metre bile çekmiyor, 4 metre uzaklıktaki odada bile bazen bağlantı sağlanıyor bazen hiç çalışmıyor. Akşam yatarken çalışan kombi, sabah kalktığımda termostat yüzünde...
General Life ht400 oda termostatını birkaç yıldır kullanıyorum ve her sene mutlaka 1–2 kez internet bağlantısı ve sunucu kaynaklı sorun yaşıyorum. Ter...
Trendyol üzerinden Yalı İklimlendirme isimli satıcıdan General Life ilk ona HT300S rf oda termostatı satın aldım. Sipariş numaram 10743200690’dur. Ürünü 30.11.2025 tarihinde sipariş verdim ve 02.12.2025 tarihinde teslim edildi. Ürün toplamda 3 gün kadar bende kaldı. Cihazın kombiye kurulumunu yaptı...
20 Şubat 2021 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım ht 500 cihazımda 07.12.2025 tarihinden itibaren bir arıza yaşamaya başladım. Cihaz komutları geç algılıyor ve çalıştıktan bir süre sonra kırmızı ışık yanıp sönmeye başlıyor. Ht 500’ü prizden çıkardığımda, internet bağlantımda herhangi bir kesinti...
General HT220S marka termostatı İzmir’de kullanıyorum. Yaklaşık 1 gün önce termostatın ekranında anlamsız sayılar çıkmaya başladı ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamaz oldum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak firmaya telefonla ulaşabileceğim bir numara bulamadım, bu nedenle internet üzerinden yazılı ...
General Life markasına ait ht500 set Wi-Fi ’li uzaktan kontrollü termostatı, 08-11-2021 tarihinde Hepsiburada üzerinden General Life satıcısından satın aldım. Cihazı yaklaşık 4,5 yıldır kullanıyorum ve 8-9 ay önce, garanti süresi devam ederken cihazın uzaktan kontrol özelliği çalışmamaya başladı. S...
Ht500 almamın sebebi telefondan müdahale edebilmekti. Bu kış aldım ama 4 defa arıza verdi. Yani elektrik kesilir veya modemi aç kapa yaparsanız cihaz ekranında Wi-Fi ışığı sürekli yanıp sönüyor be sabitlenmiyor. Ama modeme baktığınızda bağlı ve ip adresi almış. Telefon uygulamasında ise bağlantı yok...
Aynı durum bende de var. 10 gün oldu. Bağlantı arızası oluşalı. Bir arızayı çözemediler hem de atılan maillere bile cevap vermiyorlar. Sadece amaçları ürün satmak ama sattığı ürünün arkasında durmuyor demek ki. Bu iş ticaret ahlakına uymayan davranışlardır. Bu markada bir ürün alırken bunları düşüne...
10 gün oldu. Bağlantı arızası oluşalı. Bir arızayı çözemediler hem de atılan maillere bile cevap vermiyorlar. Sadece amaçları ürün satmak ama sattığı ürünün arkasında durmuyor demek ki. Bu iş ticaret ahlakına uymayan davranışlardır. Bu markada bir ürün alırken bunları düşünerek almalısınız
Benim de General ht 400 akıllı oda termostatım var. Hiçbir problemi yoktu simdi internet bağlantısı yok problemi yaşıyorum. Lütfen bu hatanızı en kısa sürede düzeltin. Lütfen sattığınız bayilere arıza konusunda gerekli bilgi verirseniz bizi de merakta bırakmayın ve ilgisiz kalmayın. Niçin uygulamaya...
"Teşekkürler! Teknik desteğe ulaşmak zor olsa da, sorun çözüldüğüne dair bilgilendirme yapılmasa da rastgele sistemi deneyip sorunun çözüldüğünü fark ettim. Umarım tekrar olmaz, olsa da ilgili platformlardan şirket bilgi yazısı yayınlarsa güvenilirliği artar. Ellerinden geleni yaptıkları belli."
General Life HT400 cihazını kullanıyoruz. Fakat 2 gündür sistem hata veriyor. Bundan dolayı kombi çalışmıyor. Ev buz gibi oldu. Bu sorunu birkaç kez d...
3 yıl önce aldığım ht400 model akıllı oda termostatı geçen yıldan bu yana çalışmıyor, kombiye bağlantı yapmıyor. Bunun için general life firmasının İnternet sitesinden 3 kere mail attım ama hala dönüş yapılmadı. Hatta mailin birine "Mailinize istinaden ilgili departmanımız tarafınıza telefonla geri ...
General life ht 300 s Smart. Urunu aldım aynı hafta bozuldu. Şikayeti modlar arasında kendi kendine geziniyor ısıyı 30dan aşağıya sıralıyor. Aşağıdan tekrar yukarıya hem çok yakıt sarfiyatı yaptırıyor. Isıpark İzmir'i aradım bu arada her yerde şubeleri yok ürünü gönderin bakalım dediler gönderdim ür...
St 300 modeli iki yıl önce aldım. Garantisi bitmeye yakın dokunmatik arızası verdi. Yani tek dokunuşta derece kontrolü istem dışı çalışıyor. Sıcaklık bir aşağı bir yukarı gidiyor. Servise gönderdim. Düzeldi. Şimdi kullanıyorum yine aynı arıza. Sebebi nedir acaba?
Temmuz ayında Hepsiburada'dan 1285 TL'ye aldığım General HT500 set akıllı oda termostatı ile kombiyi uzaktan kontrol ederek ekonomi sağlayacağımı düşünmüştüm. Ancak ürün 3 ay içinde arızalandı ve kombiyi bozduğunu fark ettim. Servis çağırdığımda arızanın termostattan kaynaklandığını öğrendim.
General Ht 500 set cihazım stabil çalışmıyor 24.0 dereceye ayarlı kombi cihaz tarafından bir süre önce sonlandırılmış, pasif konumda iken cihaz oda sıcaklığını 24.4 gösterirken birden anlık olarak 24.7 ile 24.3 arasında geziniyor. Termostat stabil çalışmıyor. Şu an evinde internetim sorunsuz iken An...
General marka kablosuz oda termostatı arıza yaptı. Garantisi devam ediyor fakat general servisi ve merkezi ilgilenmiyor herkes bir telefon numarası veriyor ama hepsi bizim alanımız değil diyor çaresiz kaldım. Böyle sorumsuz firma görmedim. Garantisi olan urunu neden tamir etmiyorlar veya değiştirmiy...