Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gsb İndirimden Aldığım Telefon, Hat Kendi Adıma Olmadığı İçin Kapandı

Gsb İndirimden Aldığım Telefon, Hat Kendi Adıma Olmadığı İçin Kapandı
profile
12 Haziran 2024 22:08
4.663

Merhaba, 01.12.2023 tarihinde gsb kapsamında öğrenci indiriminden yararlanarak Teknosa'dan Redmi Note 12 telefon aldım. Telefonu 3-4 ay civarı kullandım ve sabah uyandığımda herhangi bir arama yapamadığımı fark ettim. Telefonun bana kaçak olarak satıldığını düşünüp e-devletten IMEI sorgulama yaptım fakat ekran bomboştu. Normalde kayıtsız telefonlarda kayıtlı olmadıklarına dair ibare olur ama burada hiçbir şey yazmıyordu. Teknosa Müşteri Hizmetleri ile iletişime girdim ve hattın kendi adıma olup olmadığını sordu ben de hayır benim adıma değil dedim, bana hattın kendi üstüme olmadığı için telefonun aramaya kapandığını söyledi, bu durumu nasıl çözebilirim. Lütfen yardımcı olur musunuz. IMEI eşleştirme diyor bir şey var mı?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (9)

Şüheda
Şüheda

Merhaba sorunu çözebildiniz mi

Abdurrahim
Abdurrahim

Aynı sıkıntıyı biz de yaşadık. Hattın öğrenci adına olması gerektiğini bilmiyorduk. 3500 TL destek için 8000 TL lik telefon çöp oldu. Çözüm bulan varsa yazsın

Samet
Samet

Bu soruna bir çözüm bulabildiniz mi acaba

Muhammed
Muhammed

Bir sonuç bulabildiniz mi

Yusuf
Yusuf

Çözebildinizmi bende hala açamadım hattıda üstüme taşıdım bir şey olmadı yine

Şüheda
Şüheda

Merhaba düzeldi mi acaba

Senanur
Senanur

*** hattı taşıdıktan sonra da mı olmadı nasıl çözdünüz?

Samet
Samet

Aynı model telefon bende var. Aynı şeyi bende dün yaşadım. Her yeri aradım ama çözüm bulamadım. Sen ne yaptın.

Emre
Emre
Şikayet Sahibi

Hocam ben de bilmiyorum henüz ne yapacağımı, geri dönüş yapan da olmadı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz