Buca Efeler Erkek Yurdu Wi-Fi Kotasının Erken Dolması, Canlı Ders Katılımı Engellendi

İzmir Buca Efeler Erkek Yurdu’nda sağlanan GSB Wi‑Fi hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Aylık internet kotasının 32 GB olması gerekirken bu ay kota 15 GB’ta dolmuş gibi görünüyor ve internet bağlantım kesiliyor. Önceki aylarda böyle bir durum yaşamazken, bu ayki kullanımda beklenmedik şekilde erken kota dolumu yaşandı.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle yurttan canlı derslere katılamıyor ve derslerimi takip etmekte zorlanıyorum. GSB Wi‑Fi ile ilgili herhangi bir destek hattına veya muhataba ulaşma imkanım da olmadığı için sorunu kime ileteceğimi bilemiyorum ve çözüm bulamıyorum.

Yurtta kalan öğrencilerin eğitimine doğrudan etki eden bu internet kotası sorununun incelenmesini, kota sisteminde varsa bir hata ya da kısıtlama bulunuyorsa düzeltilmesini ve aylık 32 GB olarak belirtilen kotanın eksiksiz ve kesintisiz şekilde kullanıma sunulmasını talep ediyorum.