to read complaints and reviews, or file yours. 
Gencallar Samsun Şubesinden aldığım çantalar sürekli yırtılıyor. Çantalarımdan biri ikinci kez incelemeye gidecek. İnceleme istemiyorum iade veya değişim istiyorum dememe rağmen uygun görülmedi. Satış yapılırken ilgilenilip sonrasında ürünün arkasında durmaması çok şaşırtıcı ve etik değil. Çalışanlar çok ilgili üstlerine düşeni yaptılar teşekkür ederim fakat işleyiş problemi var. Acil dönüş bekliyorum.
Polo marka spor ayakkabı aldım. İlk aldığım ayakkabı hatalı çıktı ve iade alındı. Daha sonra başka bir model aldım, yerine Polo marka, fakat aldığım satış temsilcisi yıkanabilir dedi. Ayakkabı ilk yıkamada sarardı. Samsun merkez Gencallar mağazasıyla halkla ilişkiler birimine görüşme sağladığımda ba...
Mayıs 2025'te Gencallar'dan Pierre Cardin ceket aldım. Ürünü hiç kullanmadım ve Temmuz ayı, yani bu ay içinde değişim yapmak istedim. İade bile talep etmedim fakat bunun mümkün olmayacağını, gerek satış temsilcisi gerekse kasa görevlileri ısrarcı bir şekilde kabul etmedi. Kullanılmayan bir ürünü, yı...
Samsun Merkez Gencallar mağazasından 6 gün önce Pierre Cardin marka kaşe bir kaban satın aldım. Kaban hiç giyilmemesine rağmen omuzlarının ön kısmında potlanma, kollarında ise belirgin katlanma izleri oluştuğu için üründe üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşündüm ve mağazaya değişim için başvurdum...
Gencallar'dan aldığım 2 adet ayakkabının maalesef değişimi yapılmıyor. Birini bir ay kullandım ve yıprandı, diğerinin ise aldığımın ilk haftasında yamuk olduğunu fark ettim. Ayakkabıları mağazalarına götürüp teslim ettim. Mağaza tarafından incelemeye gönderileceği söylendi. Bir ay sonra bana dönüş y...
Yorumlar