to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 1404 TL Çekimi Ve Üyelik İade Talebi
6 Mayıs Çarşamba günü Gemini üzerinden 1 haftalık üyelik satın aldım. 1 haftalık süre dolduktan sonra sistemde zaten aktif bir abonelik görünmüyordu, bu nedenle benden başka bir ücret çekileceğini de düşünmedim.
Buna rağmen 13 Mayıs Çarşamba günü Halkbank kartımdan iznim ve onayım olmadan 1404 TL çekim yapılmıştır. Herhangi bir şekilde tarafıma ek bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca hesabımda yenilenen bir abonelik de görünmemektedir.
Bu tutarın haksız yere çekildiğini düşünüyorum ve 1404 TL’nin tamamının kartıma iadesini talep ediyorum. Bankamla da iletişime geçtim, iade yapılmaması halinde gerekli hukuki sürece başvuracağımı özellikle belirtmek isterim. En kısa sürede tarafıma bilgilendirme yapılarak sorunun çözülmesini rica ediyorum.
Gelişme
Gemini uygulamasından 6 Mayıs tarihinde 1 haftalık Premium üyelik satın aldım. Ücret 34 TL olarak görünmesine rağmen 13 Mayıs’ta, herhangi bir onayım ve iznim olmadan Halkbank’a ait kartımdan 1.404 TL çekim yapılmıştır.
Fark ettiğim anda bankamla iletişime geçerek bu işlem için talep oluşturduk. Şu an inceleme süreci devam ediyor. Ben bu üyelik için sadece 1 haftalık kullanım ücreti olarak belirtilen 34 TL’yi onaylanmışken, bunun dışında ve bilgim dışında kartımdan 1.404 TL çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Gemini’den, iznim olmadan çekilen 1.404 TL’nin tamamının iade edilmesini ve ilgili üyeliğin derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, banka kayıtları ve dekontlarım ile birlikte hukuki süreç başlatacağımı belirtmek isterim.
Ay aynı durum bende de oldu kontrol ettiğimde de herhangi bir üyelik ya da talimatım da görünmüyor size nasıl bir dönüş yapıldı