Gemicioğlu Mobilya Düzce Firmasından Şikayetçiyim

Düzce Merkez Burhaniye Atatürk Bulvarı No.*** adresinde bulunan Gemicioğlu mobilya mağazasından 14.10.2024'de koltuk takımı aldım. Bana 2 hafta içerisinde koltukların teslimatının gerçekleşeceği bilgisi verildi, Fakat koltuklar 14.11.2024'de teslim etmeye geldiler.

Onun haricinde koltuk renklerimiz istediğimiz renk den farklı gelince (biz üçlü koltukları zümrüt yeşili tekli koltukları gri istediğimiz halde biz gelen tekli koltuklar hardal sarısı idi) Gemicioğlu mobilya'da satıcılık yapan isminin h*** olduğunu bildiğim kadın şahsı arayarak kendisine durumu uygun bir şekilde izah etmek istedim.

Fakat ben konuşmamı bitirmeden kendisi sesini yükselterek (Sen bunu istedin ben de bunu yaptırdım ben *** Mıyım ki yanlış yazacağım) diyerek bağırmaya başladı kendisine neden bağırarak konuşuyorsunuz dediğimde bana hitaben sinirli bir şekilde (Almıyorsan geri gönder ama verdiğin parayı da geri alamazsın) dedi.

Ben kendisine mağduriyetimi anlatmak isterken bana söz hakkı vermeyerek her defasında yüksek sesle konuşarak beni susturmaya çalıştı h*** isimli satıcıya mağduriyetim için şikayet edeceğim dediğimde kendisi bana hitaben (Nereye söylüyorsan söyle) diyerek telefonu yüzüme kapattı. (14.10.2024'de 20.000 TL karşılığında anlaşmıştık) 10.000 TL peşin vererek geri kalan 10.000 TL'yi 20.11.2024'de verebileceğimi söyleyerek anlaştık)

Fakat koltuk takımımın renkleri yanlış geldiği için, satıcının bana karşı aşağılayıcı bir şekilde konuşmasından, bana verdiğim paramın yanacağı şeklinde tehdit etmesinden ve 15 gün de teslim edilecek olan koltuk takımı 30 günü bulmasından dolayı şikayetçiyim gereğinin yapılmasını tensiplerinize arz ederim.