Yanlış Plakaya Ödenen Trafik Cezası Düzeltilemedi, Uzun Süreli Mağduriyet

04.08.2026 tarihinde 34 efu 617 plakalı aracıma yazılan trafik cezasını, 05.08.2026 tarihinde yanlışlıkla 34 ÜFE 617 plakasına ödedim. Bu hatalı ödemeyi düzeltmek, ödemenin doğru plakaya aktarılmasını sağlamak için yaklaşık 1,5 aydır İstanbul Vergi Dairesi Başkanlığı Ümraniye Uygulama Grup Müdürlüğü ile iletişime çalışıyorum ancak sonuç alamıyorum.

05.08.2026 tarihinde GİB uygulaması üzerinden dilekçemi ilettim ve dilekçemin defter kaydına geçtiği bilgisine rağmen bugüne kadar herhangi bir işlem yapılmadı veya tarafıma bir dönüş sağlanmadı. Telefonla aradığımda her seferinde sırada 30–40, bazen 50 kişi görünüyor, uzun süre bekledikten sonra tam bana sıra geldiğinde hat düşüyor ya da yüzüme kapanıyor. Sadece bir sefer hatta bağlanabildim, onda da 1 saatlik görüşme süresi dolduğu için sorunumun detayını tam olarak anlatamadan bağlantı kesildi.

Yanlış plakaya yapılan bu ödemenin, cezanın kesildiği doğru plaka olan 34 efu 617’ye aktarılmasını ve bu işlemle ilgili tarafıma yazılı veya sistem üzerinden net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ederim.