to read complaints and reviews, or file yours.Pasaport Harç İadesi Talebinde İşlem Sonlandı İfadesi Ve Geri Ödeme Yokluğu
Gelir İdaresi Başkanlığı’na bağlı İstanbul Hisar Veraset ve Harçlar Vergi Dairesi Müdürlüğü’nde pasaport harç iadesi konusunda mağduriyet yaşıyorum. 30.04.2026 tarihinde pasaport için önce 6 aylık başvuru yaptım ve harcı ve defter parasını da 6 aylık olarak ödedim. Daha sonra 1 yıllık pasaport için ödeme yaptıktan sonra, ilk ödediğim 6 aylık harcının iadesi için e-Devlet üzerinden başvuruda bulundum.
E-Devlet sisteminde başvurumla ilgili “işlem sonlandı” ifadesi yer almasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve hesabıma herhangi bir iade geçmedi. Hem sürecin uzun sürmesi hem de “işlem sonlandı” görünmesine rağmen hiçbir dönüş yapılmaması sebebiyle ciddi bir belirsizlik ve mağduriyet yaşıyorum.
Ödemesini yaptığım 6 aylık pasaport harcının, başvuruma istinaden gecikmeksizin banka hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Gelir İdaresi Başkanlığı’na bağlı İstanbul Hisar Veraset ve Harçlar Vergi Dairesi Müdürlüğü’nde pasaport harç iadesi konusunda mağduriyet yaşıyorum. 30.04.2026 tarihinde pasaport için önce 6 aylık başvuru yaptım ve harcı da 6 aylık olarak ödedim. Daha sonra 1 yıllık pasaport için ödeme yaptıktan sonra, ilk ödediğim 6 aylık harcın iadesi için e-Devlet üzerinden başvuruda bulundum.
E-Devlet sisteminde başvurumla ilgili “işlem sonlandı” ifadesi yer almasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve hesabıma herhangi bir iade geçmedi. Hem sürecin uzun sürmesi hem de “işlem sonlandı” görünmesine rağmen hiçbir dönüş yapılmaması sebebiyle ciddi bir belirsizlik ve mağduriyet yaşıyorum.
Ödemesini yaptığım 6 aylık pasaport harcının, başvuruma istinaden gecikmeksizin banka hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
