to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Borç Hâlâ Açık: İcra Dosyası Kapatılmadı
Gelecek Varlık’a devredilmiş olan borcum nedeniyle İzmir 16. İcra Dairesi’nin 2019/10141 esas sayılı dosyası üzerinden hakkımda yürüyen bir icra takibi bulunmaktaydı. Bu dosyaya ilişkin tüm borcumu 4 Haziran tarihinde Gelecek Varlık’ın internet sitesi üzerinden kredi kartımla ödedim ve borcumu tamamen kapattım.
Aradan haftalar geçmesine rağmen UYAP üzerinden baktığımda hem ana icra dosyasının hem de taşrada açılan talimat dosyalarının hâlâ açık göründüğünü fark ettim. Ana dosya için haricen tahsil bildirimi yapılmadığı ve buna bağlı olarak talimat dosyalarının da kapatılmadığı anlaşılıyor.
Bu süreçte Gelecek Varlık’a ve dosya ayrıntılarında adı görünen, avukat olduğunu düşündüğüm F**** V***** Hanım’a e‑posta yoluyla ulaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Maillerime yanıt verilmediği gibi, dosyanın durumuyla ilgili bilgilendirme de yapılmıyor.
Borçlarımı eksiksiz ödemiş olmama rağmen icra dosyalarımın UYAP’ta açık tutulması beni mağdur etmektedir. Ödememe ilişkin dekontlarım elimde mevcuttur. Gelecek Varlık’ın, ilgili icra dairesine derhal haricen tahsil bildiriminde bulunarak ana dosyanın ve taşradaki tüm talimat dosyalarının kapatılmasını ve sürecin tamamlandığına dair tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımızca kayda alınmış ve incelenmeye başlanmıştır. Kurumumuz ile ilgili şikayetlerinize en hızlı çözüm için TCKN bilginiz, iletişim numaranız ve şikayet konunuz veya öneri metninizi yazabilirseniz en kısa süre içerisinde tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Gelecek Varlık Yönetimi A.Ş.
Yine buradan da otomatik şablon mesaj atıyorsunuz, defalarca mail attım zaten otomatik mesajdan başka benimle iletişime geçen hiç kimse yok.
