Gelecek Varlık’a Yapılan 2.000 TL Ödemesinin İşlenmemesi Ve Dosyanın Kapatılmaması

Gelecek Varlık şirketine ait borç dosyam için kredi kartı ile yaklaşık 1 ay önce 2.000 TL tutarında ödeme yaptım. Bu ödeme sonrasında borcumun tamamen bittiğini, dosyamın kapanacağını ve artık şirkete herhangi bir borcumun kalmadığını düşünüyordum.

Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ödemenin sistemlerine tam olarak işlenmediğini, dosyamın hâlâ kapatılmadığını ve borcum görünmemesi gerekirken hâlâ açık gibi göründüğünü fark ettim. Şu an itibarıyla bu dosya kapsamında Gelecek Varlık’a borcum sıfır olmasına rağmen, dosyam kapatılmadığı için mağdur ediliyorum.

Ödememin tam ve eksiksiz şekilde sisteme işlenmesini, ilgili dosyamın derhal kapatılmasını ve Gelecek Varlık’a borcum olmadığının tarafıma yazılı olarak teyit edilmesini talep ediyorum.