to read complaints and reviews, or file yours.E-Haciz Kaydı Silinmedi, Borç Ödedim Ama Garanti Ve Gelecek Varlık Güncelleme Yapmadı
Gelecek Varlık Yönetim Şirketi’ne devredilen Garanti Bankası kredi kartı borcumu 12.01.2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, hem banka uygulamasında hâlâ borçlu görünüyorum hem de hesabımda e-haciz kaydı devam ediyor. Bu nedenle kredi notum olumsuz etkileniyor ve yaptığım her başvuruda karşıma e-haciz kaydı çıkıyor.
Borcumu ödediğime dair dekontum olmasına rağmen maaş müşterisi olduğum Garanti Bankası da bu konuda bana yardımcı olmuyor. Banka, şirketle görüşmem gerektiğini söylüyor, Gelecek Varlık Yönetim ise bankaya yönlendiriyor ve iki taraf da sorumluluk almadığı için sorun ocak ayından bu yana çözülemiyor. Şu an için hesabımdan herhangi bir çekim yapılmasa da e-haciz ve borç kaydı hâlâ sistemde aktif görünüyor.
Borcumu eksiksiz olarak kapatmış olmama rağmen hem Gelecek Varlık Yönetim Şirketi’nin hem de Garanti Bankası’nın gerekli güncellemeleri yapmaması nedeniyle mağdur ediliyorum. E-haciz kaydımın ve borç görünümümün ivedilikle kaldırılmasını ve kayıtlarımın güncellenerek bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımızca kayda alınmış ve incelenmeye başlanmıştır. Kurumumuz ile ilgili şikayetlerinize en hızlı çözüm için TCKN bilginiz, iletişim numaranız ve şikayet konunuz veya öneri metninizi yazabilirseniz en kısa süre içerisinde tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Gelecek Varlık Yönetimi A.Ş.
