to read complaints and reviews, or file yours.Borcum Bittiği Halde E-Devlet'te Hâlâ Borçlu Görünüyorum
2023/47126 numaralı dosyam ile ilgili olarak, Gelecek Varlık şirketine olan borcumu düzenli şekilde IBAN üzerinden ödedim ve 'borcu yoktur' yazısını mail yoluyla tarafıma ilettiler. Ancak bu 'borcu yoktur' yazısı, ilgili avukata ve Ankara 7. İcra Dairesi’ne iletilmediği için E-Devlet üzerinde hâlâ borçlu olarak görünüyorum ve dosyam açık şekilde duruyor.
Konu ile ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Avukat tarafından da arayan olmadı. Borcum tamamen bitmiş olmasına rağmen, dosyamın kapatılması için sürekli uğraşmak zorunda kalıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Dosyamın bir an önce kapatılarak E-Devlet üzerinden borçlu görünme durumumun düzeltilmesini, 'borcu yoktur' yazısının ilgili avukata ve Ankara 7. İcra Dairesi’ne iletilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımızca kayda alınmış ve incelenmeye başlanmıştır. Kurumumuz ile ilgili şikayetlerinize en hızlı çözüm için adresimize TCKN bilginiz, iletişim numaranız ve şikayet konunuz veya öneri metninizi yazabilirseniz en geç 24 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Gelecek Varlık Yönetimi a. Ş.
Dosyam halen kapatılmadı açık bir şekilde duruyor Konudan için ivedi bir şekilde destek istiyorum
