to read complaints and reviews, or file yours.Borç Ödememe Rağmen Haciz Kaldırılmadı, Bilgilendirme Yapılmıyor
Borcumu 1 Ekim 2025 tarihinde tamamen ödedim (bsn2553449, T. C. 212*****962). Ancak banka hesabıma Gelecek Varlık tarafından konulan haciz hâlâ kaldırılmadı. 8 Ekim’de tarafıma, haczin kaldırılması için ödemem gereken harç miktarının bildirileceği ve bu konuda bilgilendirileceğim yönünde bir mesaj gönderildi. Ancak o tarihten bu yana hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, sadece geri aranacağım yönünde otomatik bir mesaj çıkıyor. İcra müdürlüğüyle iletişime geçmedim; tüm süreci Gelecek Varlık’ın yönlendirmesini bekledim. Şu ana kadar 38.623 TL’lik borcumu tamamen ödedim ve ek olarak harç ödemem gerektiği söylendi fakat miktar tarafıma bildirilmediği için ödeme yapamıyorum.
Banka hesabımdaki haciz hâlâ devam ediyor ve mağduriyet yaşıyorum. Öncelikli talebim, haczin kaldırılması için gerekli harç miktarının tarafıma bildirilmesi ve işlemlerin hızlandırılmasıdır.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımızca kayda alınmış ve incelenmeye başlanmıştır. Saygılarımızla, Gelecek Varlık Yönetimi A.Ş.
Şikayet size bildirilir bildirilmez benimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederim.
Merhaba; Müşterimiz ile şikayeti hakkında görüşme sağlanmış ve şikayet konusu çözümlenmiştir. Saygılarımızla. Gelecek Varlık Yönetimi A.Ş.
İşiniz çözüldü sanırım, rica ederim geçmiş olsun