Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Borç Ödememe Rağmen Haciz Kaldırılmadı, Bilgilendirme Yapılmıyor

17 Ekim 12:07
3.277
Deniz'in Teşekkür Mesajı
“Şikayet size bildirilir bildirilmez benimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederim.”

Borcumu 1 Ekim 2025 tarihinde tamamen ödedim (bsn2553449, T. C. 212*****962). Ancak banka hesabıma Gelecek Varlık tarafından konulan haciz hâlâ kaldırılmadı. 8 Ekim’de tarafıma, haczin kaldırılması için ödemem gereken harç miktarının bildirileceği ve bu konuda bilgilendirileceğim yönünde bir mesaj gönderildi. Ancak o tarihten bu yana hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, sadece geri aranacağım yönünde otomatik bir mesaj çıkıyor. İcra müdürlüğüyle iletişime geçmedim; tüm süreci Gelecek Varlık’ın yönlendirmesini bekledim. Şu ana kadar 38.623 TL’lik borcumu tamamen ödedim ve ek olarak harç ödemem gerektiği söylendi fakat miktar tarafıma bildirilmediği için ödeme yapamıyorum.

Banka hesabımdaki haciz hâlâ devam ediyor ve mağduriyet yaşıyorum. Öncelikli talebim, haczin kaldırılması için gerekli harç miktarının tarafıma bildirilmesi ve işlemlerin hızlandırılmasıdır.

17 Ekim 14:32 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımızca kayda alınmış ve incelenmeye başlanmıştır. Saygılarımızla, Gelecek Varlık Yönetimi A.Ş.

Deniz
27 Ekim 16:51

Şikayet size bildirilir bildirilmez benimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederim.

Merhaba; Müşterimiz ile şikayeti hakkında görüşme sağlanmış ve şikayet konusu çözümlenmiştir. Saygılarımızla. Gelecek Varlık Yönetimi A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Aziz

İşiniz çözüldü sanırım, rica ederim geçmiş olsun

Deniz
Şikayet Sahibi

Çözüldü. Sayenizde E-Devlet'ten kontrol ettim. Tekrar teşekkür ederim :)

Aziz

Merhabalar; Öncelikle geçmiş olsun, e devletten UYAP vatandaş portalına giriniz, ardından icra dosyası sorgulamalardan adınıza açılmış olup halen açık olan dosyalarınızı (başka da varsa yani) detay görüntüleyin, söz konusu dosyanın içeriğinde ödemenizden sonra haricen tahsil talebi bildirilmiş ise ilgili icra dairesi ile iletişime geçip dosyanın kapak hesabının çıkarılmasını ve tahsil harcının hesaplanmasını talep edin, hesaplandığı gün dosya kapatma tahsil harcını yatırın (o gün yatırmalısınız çünkü günlük değişiyor harç tutarı) ardından haciz/bloke konulan bankaların genel müdürlüğüne hesap haciz fek müzekkeresi gönderilmesini talep edebilirsiniz, aynı gün içerisinde haciz kalkıyor

Deniz
Şikayet Sahibi

Çok çok teşekkür ederim.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz