to read complaints and reviews, or file yours. 
1 yıl önce Gelbura internet sitesinden Cimbali Lelit Bianca çift kazanlı espresso makinesi satın aldım (#924 691 652 sipariş no). Makineyi aldığımızdan bu yana ısıtma, su sızdırma ve genel ısıtma problemleri gibi birçok arıza yaşadık. Toplamda 6 defa teknik servise göndermemize rağmen, her seferinde makine daha kötü bir durumda bize geri gönderildi ve hiçbir şekilde kalıcı çözüm sağlanmadı.
Son olarak, 2 hafta önce tekrar servise gönderdik; ancak sorunlar giderilmeden, hatta daha da kötüleşmiş şekilde makine elimize ulaştı. Durumu teknik servise ilettiğimizde ise yalnızca tekrar servise göndermemiz gerektiği söylendi. Kargo ücreti ödemesem de bir kafe sahibi olarak bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum ve işlerim aksıyor. Üstelik garanti süresinin bitmesine sadece 1 ay kaldı ve aynı sorunlar sürekli olarak tekrar ediyor.
Defalarca aynı sorunlarla uğraşmak istemiyorum. Bu makineden hiçbir şekilde verim alamadım. Gerekirse ürün değişimi veya para iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Hebblife.com üzerinden 10-11 Ağustos tarihlerinde Karaca 6 Plus kahve makinesi siparişi verdim ve 11 Ağustos’ta 3840 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden iki ay geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. Sipariş sürecinde herhangi bir teslimat veya iade süresi belirtilmedi. Firma...
4berry sattığı ürünün arkasında durmuyor. Aldığım şarjlı taşınabilir espresso makinesinin öğütülmüş kahve yuvası bir haftada çatladı. Servise ulaşım yok. Sitelerinde belirttikleri bayi markayla ilgim yok diyor. Satıcı garanti kapsamına girmediğini söylüyor. Tamam eyvallah masrafı neyse karşılayalım...
Uzun yıllardır Hepsiburada kullanıcısıyım. Hepsiburada Premium ve Hepsiburada kredi kartı dahil tüm hizmetlerini kullanıyorum. İlk defa bu kadar büyük bir mağduriyet yaşıyorum ve Hepsiburada hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşmadığı için şikayetimi buraya yazıyorum. 23 Nisan'da Hepsiburada platformun...
02.12.2024 tarihinde Adora pıd Espresso makinem için Yükseltme kiti Satın aldım. Görseldeki yazışmada bana espresso makinamı nasıl gönderebileceğimi ilettiler. 03.12.2024 tarihinde kahve makinamı kendi kutusu ile paketleyip gönderdim. Dün yükseltme kiti uygulanmış hale espresso makinamı teslim aldım...
Pazarama e-ticaret sitesinden Hesaplı Mağaza'dan Philips 5400 serisi çekirdekli kahve makinesi satın aldım. Cihazdan hiç memnun değilim. Sütü hiç güzel ısıtmıyor; kahveleri hep soğuk içmek zorunda kalıyoruz. Memnun olmadığım için iade etmek istiyorum. Ancak ürüne iade talebi oluşturdum; ürünün paket...
Yorumlar