to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yaptığım Geforce Now Üyeliğinde Bağlantı Sorunu Nedeniyle Oyun Oynayamıyorum
Geforce Now’a yaklaşık bir hafta önce 1 yıllık ücretli üyelik satın aldım ve 1308 TL ödeme yaptım. Bugün bilgisayarımın başına oyun oynamak için geçtiğimde oyunu başlatmak istediğimde “bağlantı kuruluyor” yazısı çıkıyor ancak hiçbir şekilde bağlantı kurulmuyor, oyun açılmıyor. İnternet hızım oyun oynamak için fazlasıyla yeterli olmasına rağmen sistem bir türlü bağlanmıyor.
Üyeliği aldığımda sorunsuz şekilde oyun oynayabiliyordum, şu anda ise ücretini ödediğim bu hizmetten hiç yararlanamıyorum. Destek kanallarına ulaştığımda ise sadece hazır metin şeklinde, standart öneriler gönderildi ve bunları uygulamama rağmen sorun kesinlikle düzelmedi. Karşı tarafta sorunu gerçekten inceleyen, detaylı bir çözüm sunan net bir muhatap bulamadım.
İnsanların oyun oynamak için ayırabildiği zaman kısıtlı ve bu kısıtlı vakitte yaşanan böyle bir bağlantı sorunu kabul edilebilir değil. Ödediğim ücret karşılığında aldığım hizmetten yararlanamıyorum. Bağlantı probleminin nedeninin teknik olarak incelenerek acilen ve kalıcı biçimde çözülmesini, üyelik sürem boyunca bu tür bir sorun yaşamadan kesintisiz şekilde hizmet sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Sizi önemsiyor ve deneyiminizi iyileştirmek için çalışıyoruz. Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, GeForce NOW powered by GAME+
Bugün de aynı problemle karşılaşıyorum. "bağlantı kuruluyor" sayfasında kaldı. Geforce Now büyük umutlarla satın alım yaptığım bir şeydi fakat hayal kırıklığı yolunda ilerliyor. Üstelik 1 yıllık üyelik yaptım. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Problemim için 3 gün çözüm bekledim ancak dönen olmadı. Kendim çözmeyi başardım. Nvidia denetim masasında varsayılan özelliklere döndüm sorun çözüldü. Bu problemi yaşayanlar varsa diye yazıyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin sonuçlanmasına çok sevindik. Bilgi verdiğiniz için teşekkür ederiz. Platformumuzda lansman dolayısıyla ani yüklenmeler ve yoğunluk yaşanıyor. Bu gibi durumlarda Premium kullanıcılar çok az süre de olsa sıra bekleyebilirler. Uzun dönemde tekrar karşılaşacağınız bir durum değildir. Tüm talep, soru ve görüşleriniz için adresini ziyaret edebilir, dilediğiniz zaman Game+ Asistan üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, geforce now powered by game+
Aynı hatayı bende alıyorum şu anda gün boyu denedim olmuyor nasıl yaptığını detaylı anlatabilir misin?