to read complaints and reviews, or file yours. 
Gameplus üzerinden web sitesi aracılığıyla yeni bir üyelik paketi satın aldım. Ancak, mevcut tanışma paketi yenilendiğinde paketler birleştirilmedi ve sistemde iki ayrı paket olarak devam etti. Satın alma sırasında “Bu paket satın alımınızda süresi ek olarak eklenmeyecek, direkt başlatılacaktır” şeklinde bir uyarı vardı. Buna rağmen, paketlerin birleştirilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Bu durum 8 gündür sürüyor ve toplamda yaklaşık 840 TL (tanışma paketi) ile 300 TL civarında (diğer paket) ödeme yaptım.
Sorunun yalnızca bu son işlemde yaşandığını belirtmek isterim. Üyeliklerim ve ödemelerim a************@gmail.com adresiyle ilişkilidir. Fazladan alınan tanışma paketi ödemesinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ederim.
Game Plus geforce Now hizmetinden bir tl’lik deneme üyeliği aldıktan hemen sonra aboneliğimi iptal ettim. Ancak 30 Ağustos tarihinde banka hesabımdan iznim dışında 380TL çekildi ve bu ücret tanışma paketi adı altında kesilip tanışma paketinin ücreti dışında bir fatura kesildi. Bu durumdan dolayı mağ...
Ürüne üyelik aldım. Ardından üyeliğimi yenilememesi için iptal ettim. 1 aylık kullanım hakkım bulunması gerekirken herhangi bir paket gözükmüyor. Bunun üzerine yeni paket almak istedim fakat onda da 'üyeliğiniz bulunmaktadır' diyor. Bunun üzerine i*******@gameplus.com.tr mail adresine danıştım. En b...
2 Ekim 2025 tarihinde, Gameplus üyeliğim için banka kartımdan iznim ve onayım olmadan 840 TL ücret çekildi. Ödemeye ait dekont bilgisi elimde mevcuttur. Bu üyeliği yalnızca 1 aylık olarak satın almıştım ve 25 Eylül'den beri hizmeti hiç kullanmadım. Uzun süreli kullanmayı düşünseydim, uzun süreli pak...
30 Ağustos tarihinde, Gameplus Cloud hizmetine daha önce kaydettiğim kartımdan, haberim olmadan 380 TL tutarında bir ücret çekildi. Üyeliğimi daha önceden iptal etmiş olmama rağmen bu çekimin yapılması tamamen haksızdır. Ücret çekimiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak 3 gü...
Yorumlar