Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılmayan Hizmet İçin İzinsiz Ücret Tahsilatı Ve İade Sorunu

02 Ekim 21:11
272

2 Ekim 2025 tarihinde, Gameplus üyeliğim için banka kartımdan iznim ve onayım olmadan 840 TL ücret çekildi. Ödemeye ait dekont bilgisi elimde mevcuttur. Bu üyeliği yalnızca 1 aylık olarak satın almıştım ve 25 Eylül'den beri hizmeti hiç kullanmadım. Uzun süreli kullanmayı düşünseydim, uzun süreli paketlerden birini tercih ederdim. Ancak benden 2. Ayın ücreti de habersizce tahsil edildi; bu durum ilk kez başıma geliyor.

Yaşadığım sorun sonrası Gameplus müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Benden onaylamam ve T. C. Bilgilerimi paylaşmam istendi, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Tüm işlemlerimi online olarak gerçekleştirdim, herhangi bir fiziksel şubeye başvurmadım.

Kullanmadığım bir hizmet için izinsiz alınan bu ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

02 Ekim 21:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Sizi önemsiyor ve deneyiminizi iyileştirmek için çalışıyoruz. Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, GeForce NOW powered by GAME+

Değerli Müşterimiz, Talebinizi incelenmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. Sonuçlandığında size bilgi verileceğini paylaşmak ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, GeForce NOW powered by GAME+

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Kart Çekimi Ve Gameplus Üyeliği Mağduriyeti

04 Eylül 01:20
243
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Hizmet İçin Hesabımdan Yüksek Tutarda Ücret Çekildi, İade Alamıyorum

15 Ekim 19:05
481
kullanilmayan-hizmet-icin-hesabimdan-yuksek-tutarda-ucret-cekildi-iade-alamiyorum-8.jpg
kullanilmayan-hizmet-icin-hesabimdan-yuksek-tutarda-ucret-cekildi-iade-alamiyorum-3.jpg

06 Ocak 2024 11:25
344
GeForce NOW powered by GAME+ Geforge Now Ücret
geforce-now-powered-by-game-geforge-now-ucret-1.pdf
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

16 Ocak 2024 20:32
220
Benzer Şikayet Yaz