Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Bilgilendirme Eksikliği

İzmir ili Karşıyaka ilçesi Donanmacı Mahallesi’nde ikamet eden bir vatandaş olarak, aylardır gece gündüz fark etmeksizin her gün yaşanan uzun süreli elektrik kesintileri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Sürekli hale gelen bu kesintiler, günlük yaşamı doğrudan etkilediği gibi, evlerde kullanılan elektrikli cihazların zarar görmesine, buzdolabındaki gıda maddelerinin bozulmasına, internet ve iletişim hizmetlerinin kesilmesine ve özellikle gece saatlerinde güvenlik açısından ciddi riskler oluşmasına neden olmaktadır.

Tüm bu yaşananlara rağmen tarafımıza herhangi bir net bilgilendirme yapılmamakta ve sorunun kalıcı şekilde çözüleceğine dair somut bir adım ya da taahhüt görülmemektedir. 810003851782 numaralı aboneliğim üzerinden daha önce müşteri hizmetlerini arayarak şikayetimi iletmeme rağmen, bugüne kadar tatmin edici bir açıklama ya da çözüm sunulmamıştır. Temel bir kamu hizmeti olan elektrik enerjisinin bu kadar sık ve uzun süreli kesilmesi, bölgemizde yaşayan vatandaşlar açısından büyük bir güvensizlik ve mağduriyet yaratmaktadır.

Yaşanan bu kesintilerin nedenlerinin tarafıma yazılı olarak açıkça bildirilmesini, bölgemizde gerekli altyapı ve bakım çalışmalarının ivedilikle tamamlanarak elektrik arzının sürekli ve güvenli şekilde sağlanmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması adına gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.