to read complaints and reviews, or file yours.Sayaç Montajı Gecikti, 186 Çağrı Merkezine Ulaşılamıyor
İzmir Konak’ta bulunan adresim için Gediz Elektrik Perakende üzerinden abonelik açtırmak istiyorum; ancak adreste sayaç olmadığı için öncesinde sayaç takılması işleminin başlatılması gerekiyor. Bu işlem için 10.03.2026 tarihinden bu yana defalarca denememe rağmen herhangi bir ilerleme sağlayamıyorum.
Sayaç montaj başvurusu yapabilmek için 186 çağrı merkezini yaklaşık 9 kez aradım, fakat hiçbirinde müşteri temsilcisine bağlanamadım; sürekli sadece bekleme müziği dinletiliyor ve görüşme bir türlü operatöre aktarılmıyor. Diğer iletişim numaralarını ve WhatsApp hattını da denedim, ancak oradan da “biz bir şey yapamayız” şeklinde yanıt alıyorum ve somut bir çözüm sunulmuyor.
Yeni abonelik başlatmak ve elektriğe kavuşmak için öncelikle sayacın takılması gerekiyor. Bu nedenle bulunduğum adrese sayaç montajının acilen planlanarak yapılmasını ve ayrıca 186 başta olmak üzere çağrı merkezi kanallarının gerçekten ulaşılabilir hâle getirilmesini talep ediyorum.
