Ödenen Faturanın Sistemde Görünmemesi Sorunu

Gediz'den elektrik faturamı ödemeye çalışıyorum ama 3 gündür ödeyemiyorum. Bana izin vermiyor, gedizin verdiği cevap da mobil bankacılıktan ödeyin oluyor. Ben komisyon vermek istemiyorum ama veya nakit de ödemek istemiyorum, son ödeme tarihi de geçti, şikayet kaydı da oluşturdum cevap verilmedi. O k...

Elektrik faturamı ödedim bankadan ödeme çekildi fakat faturam ödenmemiş gözüküyor. Paramın iadesini istiyorum. Sosyal yardımdan elektrik yardımım var bunu kullanarak ödemeyi gerçekleştirdim. Bankadan ödemem gözüküyor ama faturam ödenmemiş gözüküyor sisteminizde

İzmir’de ikamet ediyorum ve Gediz Elektrik abonesiyim. Son 2 aydır her ay neredeyse aynı miktarda elektrik kullanmama rağmen faturalarımda ciddi bir artış yaşanıyor. Özellikle geçen ay faturam 3000 TL olarak geldi. Önceki aylarda böyle yüksek bir tutar ödememiştim ve elektrik kullanımımda olağanüstü...

03.03.2025 tarihinde hesabımdan 1559,84 TL ödeme kesildi. Elektrik faturamın 380 TL olduğunu bildiğim için bu kesilen tutarın ne anlama geldiğini çözemedim. Müşteri hizmetlerini aradım, oradakiler aboneliğinizde güç artırımı yapıldığını ve bunun için depozito ücreti kesildiğini, Gediz şubesine gitme...