to read complaints and reviews, or file yours.Gedik Yatırım’da Para Çekme İşleminin Hesaba Yansımaması
Gedik Yatırım mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2 saat önce ortalama 5.000 TL tutarında para çekme talebi verdim ancak çekmiş olduğum tutar hâlâ banka hesabıma geçmedi. Uygulamada işlem gerçekleşmiş görünüyor olmasına rağmen para hesabıma yansımadığı için mağduriyet yaşıyorum.
Konu ile ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüğümde sistemsel hata olduğunu ve paranın hesabıma düşeceğini söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte ne para hesabıma geçti ne de net bir süre ya da açıklama paylaşıldı.
Müşteri numaram 917235’tir. Para çekme işleminin acilen kontrol edilerek tutarın hesabıma aktarılmasını ve bu tür sistemsel hataların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Yatırımcımız, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Sonucu hakkında kurumumuzda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve taleplerinizi. Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Gedik Yatırım
Teşekkürler sorunum çözüldü
Değerli Yatırımcımız, Talebiniz sonuçlandırılmış ve tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve taleplerinizi doğrudan iletebilirsiniz. Saygılarımızla Gedik Yatırım
