Yanlış Saat Gönderildi Satıcıdan Yanıt Yok Ve İade Talebi

TikTok üzerinden Diva Aksesuar adlı satıcıdan, Geco Teknoloji kurucusu firma üzerinden bir kol saati siparişi verdim. İlanlarda bilekte görünen yeşil kadranlı, yılan figürlü Zbioland marka saati beğenerek 1.350 TL ödedim, ancak kargodan tamamen farklı, siyah kordonlu, beyaz kadranlı ve üzerinde “tıme ıst” yazan bambaşka bir saat çıktı.

Siparişi 17.09.2026 tarihinde verdim, 19.09.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra TikTok üzerinden satıcıya yazıp yanlış ürün gönderildiğini, bu saati almak istemediğimi ve talep ettiğim modelin gönderilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını istediğimi belirttim. Buna rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve mesajlarıma cevap verilmedi.

Öğrenci ve hukuk öğrencisi olarak, emeğimle ödediğim bu paranın bu şekilde haksız yere alınmasını kabul etmiyorum ve kesinlikle helal etmiyorum. Yanlış ürün gönderilmesinin ve sonrasında tamamen görmezden gelinmemin, Tüketici Hakları'na ve kul hakkına açıkça aykırı olduğunu düşünüyorum.

Yanlış gönderilen saatin geri alınarak bana ilanda gösterilen, bilekte görseli paylaşılan Zbioland marka yılan figürlü saatin gönderilmesini ya da ödediğim 1.350 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, savcılık ve ilgili tüm resmi merciler nezdinde suç duyurusunda bulunmayı ve her yerden şikayetçi olmayı düşündüğümü belirtmek istiyorum.