Yanlış Saat Teslimatı Ve Cevapsız İletişim





Instagram üzerinden Ebo Tekstil Reklam Organizasyon adlı firmadan 03.06.2026 tarihinde bir saat siparişi verdim. Ertesi gün, 04.06.2026 tarihinde ürün elime ulaştı ancak sipariş ettiğim saatin tam tersi, alakası olmayan bambaşka bir model gönderilmişti. Benim beğenip seçtiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan bir saatle karşılaştım.
Bu ürün için 1.900₺ ödeme yaptım. Yanlış ürün teslim edildiğini fark eder etmez firmayı telefonla arayarak durumu bildirmeye çalıştım ancak telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor ve muhatap olan hiç kimseye ulaşamıyorum. Ne değişim ne de iade süreciyle ilgili herhangi bir dönüş yapılmıyor.
Yanlış ürün gönderildiği ve firma da iletişime geçmediği için, ödediğim 1.900₺ tutarın eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Ebo Tekstil Reklam Organizasyon şirketinden 04.06.2026 tarihinde toplam 1.900 TL tutarında, kapıda ödeme ile ve kapalı kutu olarak saat siparişi verdim. Ancak sipariş verdiğim saatler hiç gelmedi, bunun yerine alakasız ve çakma saatler gönderildi.
Ben bu firmadan, ilk başta sipariş verdiğim orijinal ve doğru saatlerin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Aksi halde mağduriyetimin giderilmesi için gerekli tüm resmi yollara başvurmayı düşüneceğimi belirtmek istiyorum.











