Aldığım Gecek Su Kolilerinde Kötü Tat Ve Koku, Değişim Talebim Reddedildi
Çocuklarımın okula giderken kullanmaları için Ankara'da bir gross marketten 6 koli 500 ml Gecek Su aldım. Ancak, ilk kullanımda suyun tadı ve kokusunun musluk suyu gibi olduğunu fark ettim. Farklı kolilerden deneme yaptım ve hepsinde aynı sorunla karşılaştım.
Sorunun ardından internette bulduğum bir numarayı aradım. Bana, bir süre filtrelerin bozulduğunu ve o dönemde üretilen sulardan almış olabileceğimi söylediler. Sonrasında bölge müdürünün telefonunu verdiler. Bölge müdürünü aradığımda ise, bana “sizin damak tadınıza uygun değildir, yoksa suda bir sorun yok” şeklinde bir yanıt aldım. Kırıkkale'de ikamet ettiğim için ürünü aldığım marketten iade veya değişim talebinde bulunamadım. Elimde fatura veya fiş bulunmamaktadır. Bu 6 koli su için yaklaşık 300 lira ödeme yaptım.
Öncelikle yaşadığım durumla ilgili bir açıklama yapılmasını, ardından ürün değişimi talep ediyorum.













2 gün önce aldım şişesi tekrar doldurulmuş gibi içinde bir sürü kağıt peçete parcalri var tadı çok kötü musluk suyu gibi kokusuda kötü