to read complaints and reviews, or file yours.Acil Serviste İlgisizlik Ve Saygısız Davranışlarla Karşılaştım
06.07.2025 tarihinde Bayrampaşa Devlet Hastanesi Acil Servisi'ne, günlerdir devam eden baş dönmesi, bilinç bulanıklığı, mide bulantısı, karın çevresi ağrısı ve tansiyon dalgalanmaları şikayetleriyle başvurdum. İlk doktor (erkek hekim) bana serum tedavisi başlattı ve 30 dakika sonra yeniden kontrole çağırdı. Ancak serum kolumdan dışarı aktı, durumu hemşireye bildirmeme rağmen ilgilenilmedi. Serum bitti ve 30 dakika bekledim. Bu esnada doktor değişimi olmuş, bir kadın doktor geldi ve odasındaki yaşlı bir hastaya (mahremiyet alanı olan odanın kapısı sonuna kadar açıktı) “Biz ölüme yakın olanlara bakıyoruz, ölme seviyesinde olman lazım, siz polikliniğe gidin” şeklinde kaba ifadeler kullandı. İçeri girmek için ayakta zor dururken bize 'hasta çağıracağım' denildi ve ben artık dayanamayıp oturdum. O esnada içeri girecek olan tekerlekli sandalyedeki hastaya, daha kapıdan girmeden 'neyin var' denildi. Hasta yakını 'içeri girelim önce' dedi. O esnada baştan beri uygulanan muameleden rahatsız olan annem, 'Adam girmeden şikayetini soruyor, diğer doktor nerede acaba, o iyiydi' deyince, bu kadın doktor anneme yüksek sesle bağırarak hakaret etti. Annem susmasına rağmen doktor bağırmaya devam etti. Güvenlik ve polis çağrıldı.
Ardından doktor ve güvenlik beni odaya aldı. Güvenlik, olay hakkında konuşacağımızı söyledi. İçeri girdiğimde, 'Numaran ne?' diye sert bir tavır sergilendi. Ben de numaram olmadığını, güvenliğin diğer konu için çağırdığını söyledim. Sonra bana okuyup okumadığım ve ne okuduğum soruldu. Beyin bulanıklığı yaşadığım için kontrol ettiğini düşünürken, birden annem hakkında 'İletişim okuyorsan, senin annen gibilerle uğraşacaksın. Annen bana hakaret etti.' diyerek küçümseyici, tehditkâr ifadeler kullandı. Okuduğum bölümü sorguladı. O sırada hâlâ kötü durumdaydım ve kendisine, 'Annem size hakaret etmedi ama şu an kötü durumda olduğum için sığındığım acilde ayakta bile zor duruyorken bana bunları sormanız doğru mu?' dedim ve 'Baş dönmesi devam ediyorsa KBB’ye, çarpıntı varsa kardiyolojiye git, biz bunlara bakmıyoruz.' diyerek herhangi bir muayene veya tetkik yapmadan beni başından savdı.
Sonrasında yine yüksek sesle 'Beyaz kod vereceğim, görürsünüz.' diyerek tehdit etmeye devam etti. Hastaneden çıkarken polisler tarafından da taraflı şekilde 'Siz zarar görürsünüz, siz gitseniz daha iyi olur.' denerek yönlendirildim.
Devamı. Hastaneye sağlığım için başvurduğum halde, hem fiziksel hem psikolojik olarak şiddetli bir stres yaşadım. Devlet hastanesinde görev yapan bir hekimin bu şekilde bağırarak, hastaları ve hasta yakınlarını tehdit etmesi, tedavi sürecini aksatması, mobbing yapması kabul edilemez. Hasta mahremiyetim ve onurum ihlal edildi. Sorumlu doktorun adı: y*** n*** g*** Bu nedenle ilgili doktor hakkında Sağlık Bakanlığı tarafından etik, disiplin ve mesleki denetim kapsamında gerekli işlemlerin yapılmasını, kamera kayıtlarının incelenmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim. Artık kimse kimseden üstün olmadığını anlamlı mesleği her ne olursa olsun. Bozuk adalet sürecine güvenerek kimseyi tehdit edemezsiniz.
