Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Abonelikte 15 Saat Elektriksiz Kalma Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

profile
31 Ocak 01:07
350

Manisa Akhisar Hürriyet Mahallesi Prof. Erdal İnönü Sokak 54B adresindeki yeni aboneliğimiz için 30.01.2026 sabah saatlerinde sayaçlar takıldı ve o andan itibaren elektriğimiz kesildi. Saat 11.30 civarında işlemin bittiği, abonelik için Gediz Elektrik’e gitmemiz gerektiği söylendi. Şubeye gittiğimizde bir süre sistem olmadığı gerekçesiyle bekletildik, sonrasında da elektrik kullanıma açıldığına dair mesaj aldık.

Ancak daha sonra direkten evimize hiç elektrik bağlantısı yapılmadığını öğrendik. Yaklaşık 15 saattir elektriksiziz ve bu süre içinde defalarca kayıt oluşturmamıza ve aramamıza rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Aradığımızda sadece “Sıraya alındınız, en kısa sürede açılacak” denildi; oysa Gediz Elektrik şubesi gün içinde elektriğin açılacağını özellikle söylemişti. Uzun süren kesinti nedeniyle buzluklarımız çözülmeye başladı, ayrıca eşim rahatsız olduğu için bu durum sağlığımızı da olumsuz etkiliyor ve mağduriyetimizi daha da artırıyor.

Yeni abonelik açtırdığımız bir adreste bu kadar uzun süre elektrik bağlanmaması ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmaması hem mağduriyet hem de güven kaybı oluşturmuştur. 0700 583 763 numaralı aboneliğime ait adrese bir an önce elektrik bağlantısının yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili açıklama ve geri dönüş talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kerim sonuçtan hiç memnun değil

Tekrarlayan Elektrik Kesintisi Ve Voltaj Dalgalanmaları Nedeniyle Kombi Ve Cihaz Hasarı

profile
29 Ocak 13:09
884
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Ağustos 2025 10:37
290

Abonelik Sonrası Elektrik Bağlanmadı, Mağdur Edildim

profile
07 Ekim 2025 21:16
482

profile
05 Ekim 2025 11:58
565

Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Uzun Süreli Mağduriyet

profile
07 Eylül 2025 16:03
1.049

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz