to read complaints and reviews, or file yours. 
Gediz Elektrik ile çağrı merkezi üzerinden “ikili anlaşma” yaparak faturalarımda %25 net indirim olacağı söylenmesi üzerine bu teklifi kabul ettim. Anlaşma öncesinde aylık faturalarım ortalama 10.000 TL civarında geliyorken, bana bu tarife ile yaklaşık 7.500 TL civarında ödeyeceğim ifade edildi. Ancak 2026 Ocak ayından itibaren gelen faturalarımı incelediğimde, indirim olması gerekirken tutarların neredeyse iki katına çıkarak yaklaşık 15.000 TL’ye yükseldiğini gördüm.
Bu durum üzerine Gediz Elektrik müşteri hizmetlerini aradığımda, önce birim fiyat üzerinden indirim yapıldığını söylediler. Daha sonra ise dağıtım bedeli adı altında ekstra ücret alındığını, bu nedenle faturalarımın yükseldiğini, ileride zam olursa bundan etkilenmeyeceğimizi belirttiler. Yani bana “%25 net indirim” olarak anlatılan tarifenin, gerçekte toplam fatura tutarımı artıran bir uygulama olduğu ortaya çıktı. Abone/tesisat numaram: 810000412766.
Bu süreçte, indirim vaadiyle ikna edilip, sonrasında faturalarımın yükselmesi nedeniyle kendimi hem mağdur hem de yanıltılmış hissediyorum. Bugüne kadar bu uygulama nedeniyle en az 10.000 TL fazladan fatura ödediğimi düşünüyorum.
Gediz Elektrik’ten, yapılan bu ikili anlaşmanın derhal iptal edilmesini, söz verilen %25 net indirimin geriye dönük olarak faturalarıma gerçek anlamda uygulanmasını ve indirim adı altında benden tahsil edildiğini düşündüğüm fazla tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gediz Elektrik ile Aralık 2025’te, tüketimimin yüksek olduğu ve beni indirimle koruyacaklarını söylemeleri üzerine ikili anlaşma imzaladım. Ancak bu anlaşmadan sonra faturalarım her ay yaklaşık yüzde 40–45 oranında artarak gelmeye başladı. Özellikle Şubat ve Mart aylarında iki ayın ortalaması yaklaş...
Gediz Elektrik İzmir Karşıyaka abonesiyim. Eski faturamda “serbest tüketici limitini geçtiniz, yüksek rakamlardan etkilenmemeniz için bizi arayın” şeklinde bir ifade yer aldığı için çağrı merkezini aradım ve bu görüşme sonucunda beni farklı bir tarifeye geçirdiler. Şubat 2026 tarihinde yapılan bu iş...
Gediz Elektrik abonesiyim. İzmir Aliağa’daki adresimde 810003492741 numaralı abonelik üzerinden elektrik faturalarımda beklenmedik bir artış yaşadım. 22.06.2025 - 19.07.2025 tarihli faturam 2108 TL iken devlet desteğiyle 1150 TL olarak ödedim. Ancak 19.07.2025 - 20.08.2025 tarihli faturam 4631 TL ge...
Gediz elektrik online işlemlerde kredi kartı ile tek çekim elektrik faturası ödenebiliyordu. Bu ay (Temmuz) fatura ödemek için girdiğimde tek çekim işaretlediğimde bir türlü ödemeyi yapamadım. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım bir problem olabileceğini söylediler. Ara ara tekrar deneyin dediler...
Gediz Elektrik abonesi olarak İzmir Karşıyaka’da ikamet ediyorum. Geçmiş dönemlerde elektrik faturalarımı kredi kartı ile tek çekim şeklinde sorunsuzca ödeyebiliyorken, bu ayki faturamı ödemek istediğimde sistemin beni en az iki taksite yönlendirdiğini ve bu işlem için de fark alındığını gördüm. Bu...
Yorumlar