to read complaints and reviews, or file yours.Gediz Elektrik Faturamda Yüksek Birim Fiyat Ve Ayrı Dağıtım Bedeli Nedeniyle Aşırı Ücretlendirme
Gediz Elektrik ile yaptığım azami elektrik ücretinden indirimli serbest tüketici sözleşmem kapsamında Ağustos 2026 dönemine ait İGA2026019518494 numaralı faturamda uygulanan birim fiyat ve dağıtım bedeli nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım.
Ulusal elektrik tarifesinde mesken tüketicisine elektrik birim fiyatı maksimum 3,92 TL civarında ve bu fiyatın içinde dağıtım bedeli de bulunurken, serbest tüketici olarak bana uygulanan faturalandırmada enerji birim fiyatı yaklaşık 4,71 TL, buna ek olarak dağıtım bedeli de ayrıca 2,42 TL civarında yansıtılarak toplam birim elektrik fiyatı 7 TL’yi geçecek şekilde hesaplanmıştır. 320 kWh tüketim için enerji bedeli yaklaşık 1.500 TL, dağıtım bedeli ise yaklaşık 776 TL olarak faturaya eklenmiş, vergilerle birlikte fatura tutarı 2.599,38 TL’ye ulaşmıştır.
Firma bu sözleşmeyi yaparken bana “avantajlı, indirimli elektrik” satışı yaptığını söylemiş, ancak dağıtım bedelinin bu şekilde ayrıca ve yüksek bir şekilde yansıtılacağı, toplam birim fiyatın ulusal tarifedeki birim fiyatı bu kadar aşacağı açık ve net bir şekilde bildirilmemiştir. Özellikle mesken tüketicisinin ulusal tarife dışına, yıllık 4.000 kWh tüketim limitini yüzde 10–20 gibi oranlarla geçen serbest tüketicilere bu yapının uygulanmasının, tüketici nezdinde şeffaflıktan uzak ve çifte standart oluşturan haksız bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Ulusal tarifede dağıtım bedeli birim fiyat içine dahilken, serbest tüketiciye enerji birim fiyatı ve dağıtım bedelinin bu şekilde ayrıştırılarak çok daha yüksek toplam birim fiyat çıkarılması kabul edilebilir değildir.
Bu nedenle, söz konusu faturamda uygulanan birim fiyat ve dağıtım bedelinin sözleşme ve mevzuat çerçevesinde yeniden incelenmesini, serbest tüketici olarak bana ulusal tarifeye göre gerçekten avantaj sağlayıp sağlamadığının somut ve anlaşılır şekilde ortaya konulmasını ve haksız olduğunu düşündüğüm kısmın faturamdan düşülerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, mesken ve serbest tüketici ayrımı yapılmaksızın dağıtım bedeli ve diğer kalemlerin ulusal tarifede olduğu gibi birim ücretin içine dahil edilerek şeffaf ve eşit şekilde uygulanmasını ve tüm tüketicilerin bu konuda açık, anlaşılır ve yanıltıcı olmayan bir şekilde bilgilendirilmesini istiyorum.
Gdz Elektrik Dağıtım ile yaptığım serbest tüketici sözleşmesinde, Ağustos 2026 faturamda birim fiyat ve dağıtım bedeli çok yüksek uygulanmış, bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Markadan tamir‑düzeltme talep ettim, bir temsilciyle görüşüp konunun inceleneceği ve dönüş yapılacağı söylendi, ancak 10 gün geçti ve hâlâ bir çözüm gelmedi. Beklentim karşılanmadı; marka süreci kendi lehine yönlendiriyor, dağıtım bedelinin ek maliyetini önemsemedi ve durumu EPDK ve devletle ilişkilendirerek sorumluluğunu azaltmaya çalışıyor.
