to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Bornova Atatürk Mahallesi 865 sokakta bulunan iki sokak aydınlatma direğinin lambaları Cumartesi akşamından beri yanmıyor ve üç akşamdır sokağımız zifiri karanlık durumda. Basit bir sokak lambası arızasını bildirmek için defalarca 186’yı aramak zorunda kalıyorum ancak sistemle doğru düzgün iletişim kurmak neredeyse imkansız.
186 sesli yanıt sisteminde önce abone numarası isteniyor, rakamları tek tek söylemem gerekiyor, ardından tekrar tekrar numara girmem isteniyor, yanlış tuşladınız diyerek başa dönüyor ve bir türlü arıza bildirimine geçemiyorum. Üstelik dakikalarca İzmir’in 30 ilçesindeki mahalleler tek tek sayılıyor, Bergama’nın ya da ilgisiz başka ilçelerin mahallelerini dinlemek zorunda kalıyorum, fakat benim asıl iletmek istediğim sokak direği lambası arızasına bir türlü gelemiyorum. Bu diyalog sistemi hem zaman kaybettiriyor hem de adeta vatandaşla dalga geçiliyormuş hissi veriyor.
Gediz Elektrik’ten beklentim, 186 sesli yanıt sisteminin acil arıza bildirmek isteyenler için son derece sade, hızlı ve anlaşılır hale getirilmesi, sokak aydınlatma gibi basit arızalar için vatandaşın bu kadar uğraştırılmamasıdır.
Ayrıca İzmir Bornova Atatürk Mahallesi 865 sokaktaki sokak aydınlatma arızasının kaydının hızlıca alınmasını ve en geç 24 saat içinde gerekli onarımın yapılarak sokak lambalarının tekrar yanar hale getirilmesini talep ediyorum.
Gediz Elektrik’in sorumluluğundaki i̇nönü Mahallesi 763/2 Sokak Bornova / İzmir’de, evimin önündeki elektrik direğinden sabah saat 07.00’den beri sürekli kıvılcımlar geliyor. Ses hem çok korkutucu hem de tehlikeli göründüğü için evime giremiyorum, ciddi bir yangın ve can güvenliği riski olduğunu düş...
İzmir Aliağa Atatürk Mahallesi i̇nönü Bulvarı’ndaki sokak aydınlatmalarıyla ilgili uzun süredir devam eden bir sorun yaşamaktayım. 19.09.2025 tarihinde saat 20:35’te belediyeyi arayarak durumu bildirdim ve bana bu sorunun Gediz Elektrik’in sorumluluğunda olduğu iletildi. Aynı gün 186 numaralı hattı ...
İzmir Aliağa Kazım Dirik Mahallesi 373 Sokak'taki sokak lambası yaklaşık 3 haftadır yanmıyor. Bu nedenle sokak akşamları tamamen karanlık oluyor ve bu durumdan rahatsızlık duyuyoruz. Arızanın giderilmesi için Gediz Elektrik'i 1 hafta içinde iki defa aradım ve başvuru oluşturdum (Başvuru numaram: 801...
İzmir Urla Atatürk Mahallesi 2184 Sokak’ta bulunan sokak lambaları 4 gündür hiç yanmamaktadır. Sokakta bulunan tüm lambalar tamamen karanlık durumdadır. Sokak sakinleri olarak son 2 gündür, özellikle doğalgaz çalışması sonrasında lambaların yanmadığını hem 186 hattını arayarak hem de WhatsApp hattı...
Sokak aydınlatma arızası için 186 aradım. Defalarca arıza yapan aydınlatma direği her defasında arıza tekrarlandığından talep sayısını unuttum. İki gün önce yine talebimi yeniledim ancak yapılmadı. Bugün aradığımda daha önce hiç karşılaşmadığım bilgi tekrarı istendi. Y****** Hanıma gereksiz zaman ka...
Yorumlar